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新時代創業家5大能力：PILOT
根據調查，新創事業的數目通常會在嚴重不景氣後的一年大增。「雖然，創業愈來愈容易，但生存卻愈益困難，創業家面對的是全球性競爭，」元智大學創新育成中心主任林耀欽說。
即便只在台灣創業，也不該只看在地市場，「要以世界觀點來思考事業，網路太發達了，今天你有什麼新點子，其他人明天如法炮製，」徐大麟說。因此，新時代的創業家除了創業家精神、核心技術、執行力、資金等創業必要條件之外，還需要具備「PILOT」五大能力，才能因應快速變動的競爭環境。
「P」latform：建立平台的能力
「台灣創業家要把自己當成平台，各種創新在此融合，」美國華晶創投執行合夥人曾煥哲舉例，台灣很適合發展為華人文化創意產業的平台，「有不少創投看好台灣的發展實力，等著好案子出現。」
前遊戲橘子營運長沈秉文就是以平台思維創業。他在2006 年創立「有意思數位人文」的語言學習線上遊戲公司，做法是以台灣為創新平台，結合韓國、中國西安的優勢，透過線上遊戲的角色扮演、情景、任務等設計開發，推出全球第一個結合英語學習與線上遊戲產品，日前榮獲美國新創意創業大賽Horizon Interactive Awards 2009 年金牌，「把自己當成整合者，凝聚不同資源去創新。」
「I」nternet：運用網路的能力
就算不是身處網路或科技產業，也要懂得把網路當工具與通路。知名網路評論家傑夫．賈維斯（Jeff Jarvis）指出，今天最成功的企業懂得運用網路與平台。在美國洛杉磯掀起風潮的流動Kogi 韓式快餐
車，就是透過Twitter，傳送快餐車抵達的資訊到顧客手機，人氣指數急速攀升。
蕭錦薇觀察到因為網路的「快時尚」，產生實體通路追隨網路流行事物的有趣現象，「網路平均1.5到2 個月就換季一次，之前我在逢甲、五分埔看到有店家貼出『JOYCE SHOP（網路超人氣時尚女裝）主打款』。」
「L」istening & Learning：傾聽與學習的能力
傾聽與學習是孕育創新思維的來源，創業家要有與消費者對話的能力，首先得學會傾聽。同時，要由單一領域的I 型人轉變為兼具學問廣度與專業深度的T 型人，「甚至變成Π、Ⅲ型人的兩棲動物或三
棲動物，」盧宏鎰認為，創業家要像建築師，懂工程結構，又懂人文美學，「若自己無法多棲，就找能互補可信任的創業夥伴。」他強調，創業家不能只會用望遠鏡看世界，還要會用放大鏡看細節。
「O」utsouring：善用與管理外包的能力
創新創企業生存關鍵是速度，加上社會給創業家的資源比以前多，若能充分運用外部資源與外包的力量，事實上，比起大企業，有更大的優勢搶攻利基市場。
經濟部中小企業處處長賴杉桂形容，以前市場競爭是大吃小，「現在是有利基就有一片天，聰明創業家會聚焦核心能力，善用外包，進行創業。」當外包成為趨勢，未來的創業家還要具備管理外包的能力，「其實，管理外包比管理公司更困難，」陳五福說。
「T」eam：籌組與鼓舞團隊的能力
21 世紀是團隊創業的世紀，對的團隊是創業首要成功關鍵。賴杉桂多年觀察創業成功個案，發現團隊創業成功機率遠高於個人獨立創業。「很多創投都講，他們決定投資與否，最重要是看創業團隊，」
林耀欽說。
李明勳的創業團隊成員大部分為第一次創業的原班人馬，實力堅強的團隊吸引了華碩、智融、鴻海、宏達電等公司與個人投資者。「一定要找到志同道合、才能互補的創業夥伴，」他說，沒有人是萬能，而且一個人創業非常孤獨，「新創公司很辛苦，就算沒有24 小時，也有18 小時都在工作，只能靠團隊支持，」他強調，樂觀是創業家很重要的人格特質之一，「會碰到的挫折實在太多了，所以CEO 一定要能正面思考，適時鼓舞士氣。」
「PILOT」也是飛行員之意，新時代創業家也好比優秀的飛行員，需要歷練兼具速度與彈性的快速反應能力。
創業可以學習
聯合國教科文組織指出，每個國家都應該鼓勵年輕人培養創新與創業的能力，OECD 也把培養創業家精神列為未來公民必備關鍵能力之一，近年，中國將創業課程列為各大管理學院的必修課，目的是培養更多的創業家，不但能成為經濟成長的活水，還能創造更多的就業機會，降低失業率。
「台灣教育是為企業、組織輸送人才，不是培養創業家，其實有創業能力就有就業能力，」劉常勇指出，人不會一生下來就齊備創業能力，「創業能力絕對可以學習，沒有那麼難！」
※延伸閱讀：
‧創業2.0(上)
‧避開創業五大霧區》創業很容易，成功很難！
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