妳正苦惱於不知該如何與老闆相處嗎?為了幫助你打破僵局,Bella特別邀請各界達人現身說法,傾囊相授「認識」老闆的技巧,讓妳重新「愛上」老闆,進而獲得栽培與提拔的機會。
令老闆發火的4大禁區
惡老闆人人不愛,但職場上沒有永遠的敵人,想在職場往上爬,就得過了老闆這一關,就算不能得老闆賞識,也要避開令老闆發火的禁區,才不會成為砲灰!
為什麼有些人與老闆相處就是超「麻吉」,但我卻常常不小心惹惱老闆,搞得對上關係既緊張又僵化呢?到底老闆有哪些禁區碰不得呢?且聽聽1111人力銀行副總吳睿穎,與藝珂人事顧問財務金融事業人力派遣服務經理古瑞美怎麼說:
1.工作態度不佳:
相信這點沒有一位老闆可以容忍!古瑞美進一步解釋,工作態度包括:出缺勤不正常、板著一張臉孔上班、缺乏團隊精神等。這類個人言行往往會讓團隊的能量變得鬆散,向心力不容易凝聚,競爭力跟著下滑。
2.無法掌握工作進度:
當老闆無法掌握妳的工作進度時,一旦有突發狀況,很可能變成拖著老闆跟著出糗。因此,古瑞美建議,每天主動提出工作進度檢討,這樣子就能讓老闆知道妳對工作的用心!況且老闆是管理者,一定希望員工主動提報進度,讓她了解整體業務狀況,就能為可能發生的狀況預先做好準備。
3.過份堅持己見:
在職場中有所堅持不是壞事,但若只按自己的方法行事,完全不肯接受老闆建議,甚至不理會公司準則時,即可能會陷入盲點或誤入陷阱;尤其是表面同意老闆的想法,卻依然照自己的方式執行,更會令老闆捉狂。古瑞美認為,假若工作規範和準則都有一套作業程序時,就應遵守規則,才不會徒增事件處理的變因。
4.格局短淺:
吳睿穎認為,應該學習老闆「大方向、大格局」的思考模式,千萬不要在辦公室裡聊八卦,更不要和主管斤斤計較工作量、假期和薪資等,這會讓妳的眼界侷限於眼前無關緊要的小事,而錯失朝下一階段及下下階段思考的長遠訓練。
大惡老闆
根據10月份Bella與1111人力銀行在網路進行的「員工v.s.老闆麻吉指數大調查」調查發現,1106名受訪者中有高達四成認為與老闆的互動最令人傷神,且看哪幾種類型的老闆最令粉領族膽顫心驚?
27%軟趴趴型
做事沒擔,犧牲員工、成就個人
18%火藥型
火氣一來不說分明就把下屬炸得體無完膚
14%小氣型
省人力累掛一票人,要馬跑還不給馬吃草
12%權威型
喜歡賣弄權力,聽不進任何建言,唯我獨尊
4招愛上惡老闆
儘管老闆的「歹臉色」令小員工怕怕,但還是有近1/4的員工認為,在老闆身上受益良多,是工作吸引人的要素之一。問卷中更有高達40﹪的粉領族渴望職場上受到重視,希望掌握與老闆相處的要訣,進而獲得栽培與提拔的機會。
老闆是最大客戶:
吳睿穎衷心建議「把老闆當最大的客戶經營」,當妳有這樣的觀念,面對老闆就容易相處得多。古瑞美舉例,當老闆忙碌的時,主動幫忙解決周邊瑣碎工作;在舉辦跨部門會議前,先幫忙影印並發送會議文件,這些小動作會讓妳的老闆倍感溫馨。只要妳有這份心意,就會發現能做的比想像多更多。
滿足老闆期望:
老闆可能常唸妳要如期完成工作、提升工作品質、調整工作進度等,甚至直接給妳的工作建議,這些期望妳改進的地方,最好盡快調整,如果對她的要求有不了解或需要協助的地方,再找老闆或老鳥討論,看看用什麼樣的方式能幫妳達到設定的目標。
主動親近老闆:
古瑞美建議,藉著走路或工作空檔聊聊生活的話題,比如:寵物、人生規劃、感情等,這類軟性話題的聊天方式往往可以拉近彼此距離。
培養正面思考:
即使與老闆相處有任何不順遂,吳睿穎認為,抱持服務他、了解他、分析他的正面態度,就能冷靜地條列出解決辦法。古瑞美建議多點打不退的樂觀態度,有趣的是,當妳開始這麼做,心情轉換得越來越快時,妳做什麼都會順利,並且帶回正面力量感染同事。
執行撰文/王婷儀 攝影/易志強 插畫/薩比娜
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