2008年對台灣而言是個特別的一年。台灣再次歷經總統大選與政黨輪替;金融海嘯蔓延全球,台灣也無法置身事外;北京奧運與四川地震,也牽動台灣的社會與人民。就連媒体庫創辦人余湘新成立的媒體公司,都取名「二零零八」。
對台灣的廣告相關產業而言,2008年的確是相當難熬的一年。據台灣尼爾森公司的調查資料顯示,2008年台灣5大媒體廣告量較前一年下跌了6.6%,約為新台幣30億元。在如此大幅的景氣衰退中,加以經濟環境的惡化,廣告客戶的預算使用更保守、嚴謹,要求卻愈來愈多,使得「硬撐」、「辛苦」幾乎成為所有廣告相關產業業者的共同寫照。
然而,發展至今正好屆滿10年的媒体庫,卻在2008年展現出不一樣的氣勢與風貌。
原有的客戶幾乎未掉,更新增了多達36個新客戶、估計超過新台幣15億元的廣告量,總發稿成長率更突破100%;這樣的成績不僅亮眼,尤其在艱困的媒體傳播環境中愈顯難得。而更令人訝異的是,包括國民黨(總統選舉)、新力(Sony)、聯合影業(UIP)、萬泰銀行等大型客戶,都是經由比稿而來,證明媒体庫獲選為「2008年台灣地區風雲媒體代理商」確實實至名歸,成為2008年整體表現最佳的媒體服務公司。
深入檢視媒体庫的客戶名單,桂格、肯德基、雅詩蘭黛、Yahoo!奇摩等,都是與媒体庫合作時間相當長久的公司;也印證了媒体庫董事總經理程懷昌所說,只要成為媒体庫的客戶,就不容易離開、「黏度高」的事實。這不只是穩固並維持業績的關鍵,更是媒体庫的經營成長優勢。
因為在服務上有好的成果,才能得到客戶的認同;因為對服務感到滿意,才會持續合作。像媒体庫這樣一家流著本土血統,卻擁有國外腔調的媒體代理商,能夠在結合兩者的優點後,發揮專業服務能力、創造獨特的經營特色,在困境中脫穎而出,相信也會是力爭上游的企業學習之典範。
媒體庫2008年主要客戶名單
1 國民黨-總統選舉
2 佳格食品
3 SONY全產品
4 維他露
5 美商怡佳集團
6 好來工業
7 花旗銀行
8 香奈兒
9 肯德基
10 台灣賓士
11 索尼愛立信
12 聯合影業UIP
13 台灣高鐵
14 萬泰銀行
15 京都念慈菴
16 摩根富林明
17 Yahoo!雅虎
18 Osim傲勝國際
19 永慶房屋
20 歐舒丹
2008年媒體庫新客戶
媒体庫近年以及未來最大的發展方向為Digital / Internet。媒体庫的Interaction team 成立以來發稿量均以近倍速的速度成長,服務品質也屢獲客戶肯定,除了網羅業界網路專業人才加入外,媒体庫也相當注重對負責傳統媒體的所有人員進行Internet媒體的深度訓練(為期半年)。其發稿量成長率與2007年相比,約成長160%。
1 SONY
2 united international pictures
3 萬泰商業銀行
4 拜耳Bayer
5 UNIVERSAL
6 new balance
7 DreamWorks
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