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7大必勝談判絕技!

撰文/張靖媛    

為什麼需要談判?談判在生活中無所不在,買賣商品想要拿到好價錢需靠談判,想要老闆加薪得有高明的說服力,預算不足要廠商降價合作,也得先講出對方認同的理由。





談判不只是外交官的必備技能,也不是只有高階主管才需要,愈是在不確定的年代,談判技巧愈重要。透過談判不僅能化危機為轉機,尋找共贏局面,甚至能讓競爭對手變成策略夥伴,開創新市場新機會。





談判前的準備



口才可以靠訓練養成,談判也一樣有方法可循!上談判桌前,蒐集資訊、掌握籌碼;上了談判桌,了解對手心理和條件動態,再加上一點交涉技巧,談判就能無往不利。





釐清2 核心問題+營造3優勢



談判想要贏,談判前的準備相當關鍵,首先必須釐清兩個核心問題。





1 確認主題:確認談判主軸是什麼?例如,談的是錢、關係,還是市場?問題精確,才能開始談。





2 目標明確:要知道哪些是你不能讓步的?哪些是有很好,沒有也能接受?哪些是可以拿來建立與談判對手的友善關係?





確定談判準則,接下來要營造三項個人及團隊的優勢。



1了解對手風格:搜集對手情報時,不能忽略對方以前談判時所用過的招數,預做練習,就能知彼致勝。



2 最佳體能狀況:分析自己是早上、下午,還是晚上型的人,上談判桌前,將體能調適到最好的狀態,表現會更


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