根據經建會資料顯示,台灣在金融海嘯後,營建產業在治理、經濟、自然、社會、國際等方面都有很大的改變。第一是治理方面,例如:土地法、採購法的設立、台南縣市的升格、政府提出5年850億元的預算,都在影響到大環境的改變。
第二是經濟衍生的服務經濟、創新加值方面,以前建設公司單一製作,現在如:宏泰建設、遠雄集團已轉變為群體創作,從土地取得、產品的規劃到市場經營都有一套決策的方式,做法迥異於以往。
第三是綠建築,為了人類永續經營、落實對地球環保,不管是建設公司、材料製造商都在透過程序取得綠建築標章,顯見營建產業從基礎產業提升到真正關懷的產業。
第四是在人口高齡、少子化的家庭結構改變,以及失業率帶來的貧富兩極化現象,像是日前建商於台北敦化區推出一坪單價2百萬的豪宅,但在鄉村地區,也有一坪單價6萬元房子。所以在產品的規劃上,營建產業會受到衝擊。營建產業是個高敏感度的產業,原因在於每筆投資金額非常龐大,隨著兩岸的關係和緩,為產業帶來另外一波高潮。
三大策略升級之鑰
面對大環境的快速轉變,營建業需要更靈活的策略與創新:
策略一是培育營建產業新世紀關鍵人才。營建業是個虛擬團隊,在案子未成立時,從土地取得到銷售人才散落在各地,供應鏈非常的冗長,產業多元化特性,人才需要專業力、溝通力,更需要創新力與執行力。
策略二是促進科技應用,提升管理效率。從微笑曲線來看,營建產業在產品設計與產品銷售的利潤占很大比例。我們發現產業需要科技來管理,否則光是在土地取得的過程中,所產生龐大的現金需求與利息的支出,稍有不慎,陷入營運困難,因此建立財務管理系統對企業是很重要的課題。
策略三是推動產業創新,營建永續發展。在這方面,可以從產業新趨勢與觀念探討、營建管理技術與效率輔導、產業供應鏈重整與創新,以及最後的競爭力提升與永續經營有幾個方向來深耕。
就以公共工程來說,隨著公共工程的透明化帶給業者新商機。但企業參與公共工程時,必須蓄積供應鏈整合的能力,才能避免做重工。
四大構面卓越服務
CPC營建服務團因應變局,提供產業升級轉型的力量。CPC營建服務團於2007年創立後至2008年為導入期,重點工作為運籌管理系統的建置、產業趨勢觀念的探討、營建經營效率的提升,整合產官學經驗與資源後建立卓越Pcals營建運籌管理系統。
到2009~2010年的發展期,我們積極透過服務平台與系統提供產業供應鏈重整與創新,並加強產業競爭力提升與永續發展。在2011~2012年的深耕期則建立營建協同服務的網路虛擬平台,把人才、資源做整合。國內建設公司兩極化,有大集團但也有很多小的建設公司,本身沒有資源,必須透過平台來協助他們發展。
CPC服務團涵蓋系統資訊及時/整合、顧問諮詢專業/經驗、教育訓練前瞻/跨越、協同整合效率共/共榮四大構面。像是產業的教授做經驗分享、教師做人才培育。未來平台完成後,可促使國際交流技術趨勢的提供與交流,我們將引介產業新工法、新技術,並促成國際人才的交流。
再來是技術服務,重視的是現場改善,我們將著重在管理機制。而廠商協同服務著重在為企業提供需要的設計、施工等各種不同的人才資源,達到把產官學研能量整合,提升中小企業營造廠服務管理的能力。
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