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相信大家對創意、創新這兩個詞，相當耳熟能詳。我們今天探討兩岸新局下的創意轉型升級，應該是源自生活文化的豐厚底蘊、心靈體驗的風姿品氣，再結合融貫知識、美學、創意，鍛鑄而成的產業新經濟型態與價值的革命。
說明白一點，就是目前最夯的「軟實力」的改造基因工程。舉例子來說，過去，媽媽要幫小朋友準備生日蛋糕，要從買麵粉等原物料準備起，但在國外，從外燴事業起家的瑪莎‧史都華則把原本乏味的家庭主婦生活，變成生活美學，並且創造出龐大的家居產業王國。由此可知，在我們產業加入創意，能從製造業滿足需求的初級功能，到精緻化的深度體驗經濟，裡面涵養能量非常非常大。
四項元素擺脫苦力經濟
我們若從以市場競爭層次、價格定位、顧客需求層次幾個元素作為經濟衡量的象度。初級功能是落於低差異度、價格定位低的區塊，藉由大量商品化來進行市場競爭。然後，逐漸進入大眾化流行時尚。
在此階段透過大量客制化的手法，累積能量並轉換往個性化品味，建立區隔化市場。此時，朝向個性市場後，產品製造開始符合個性化。累積能量後，最後，藉由專業客制化的手法，著重的是顧客價值的創造，提供精緻化深度體驗的服務，達到新藍海。另一方面，在這樣的過程中，企業在滿足顧客需求層級也會產生質變，從初級提供產品、製造商品、開始提供服務、到建立展示體驗。
然而，企業如何適時因應在不同階段透過產品創新、服務創意來勾勒產業新面貌？
其實，體驗經濟時代來臨，製造業已經從「苦力經濟」轉變到創意產業的「深度經濟」。產業經營型態從追根究底的合理化，勤奮的勞動力、仰賴紀律轉變為創造力、創新力以智慧資本取勝。
因應型態轉變，思維也大不同，從過去的製造生產、原料、資金優勢轉變為創造力、靈感巧思、想像力掌握。如太陽馬戲團總監指出，只要掌握經營、管理、創意、行銷的四大元素以及豐沛的人文環境發展，其實創意產業發展機會無限大。
三大核心創意產業看漲
究竟要怎麼做創意產業？必須整合創意力、企劃力、以及執行力三大核心專業力。創意力就是能從有趣的念頭加上工作的實踐，讓創意變成有價值的。企劃力則是鎖定問題、萌生創意、評估方案、設計架構以及做好團對分工。至於執行力，則是將想法轉變為具體、有效的行動步驟。
三大核心中不能欠缺好奇心、勇氣、冒險元素。我們可以看到，在台灣創意產業有很多先驅，像是早期篳路藍縷，今日活躍於國際的雲門舞集。成立至今30年了，舞團在歐美亞澳各洲2百多個舞台上，公演了1500場，以獨特的創意，獲得各地觀眾的喜愛。
再以被視為台北文化地標的誠品書局，裡面銷售的CD價格比一般市面貴，但還是有人會去購買。這是因為它不僅是一家書店，也是一種氛圍，以及Life Style。2008年的北京奧運，以「卷走行雲、夸父奔日」主軸，結合文化、科技、創意來鋪陳東方美學深度，徹底展現華人創意經濟的實力，這些先驅的創意之作，帶給兩岸創意轉型升級經營，起了示範作用。
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