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八八水災肆虐的那幾天，災民無助的哀嚎與眼淚，深深刺痛了一位五十多歲母親的心，使她心酸地夜不成眠。這位母親，兼具著柔情與堅毅之美，有最柔軟感性的心，也是強悍不服輸的「鐵娘子」，她是台灣最有名的女人，前台灣高鐵的董事長殷琪。
碰上災難，一般人第一時間就祇想到要捐錢。殷琪也不例外，她拿出一億元並打電話給多年的好友，前九二一基金會董事長、台大教授謝志誠，請他建議這個錢要怎麼捐。謝志誠認為，捐錢怎樣會比較有效率，可以從長計議。但是，現在高鐵馬上可以做、又切合當下實際需要的，就是趕快提供災民親友及救災志工免費搭高鐵。
殷琪一聽覺得有道理，馬上進行「快速送愛心」計畫，祇要填個單子就可以免費搭高鐵到災區，沒有複雜或嚴格的資格審查，連媒體記者也透過這項協助，快速往來災區與台北媒體中心，傳遞第一手的災區消息。
從不看電視／面對批評，選擇不辯護
謝志誠說，「我們就是那種會一起把腳翹在桌子上，邊抽菸邊聊天的朋友」，彼此都多多少少有些顛覆現實的理想，另外由於在九二一基金會成立後九年多的共事經驗，總有聊不完的話題，也讓兩人成為好友。有時候台南縣長蘇煥智，也會是他們蹺腳抽菸會的一員。
祇要有了信任感，殷琪就會充分授權，完全放手讓底下的人去做事。在擔任九二一基金會董事長的期間，她總是支持基金會的同仁，還會在董事會中仔細查看並詢問各種事項，但她從來不會干涉大家的工作，即使災區重建處處是商機，跟營建業特別相關，她一直嚴守分際，扮演好基金會董事長的角色。
最近發生那麼多事情，包括辭去台灣高鐵的董事長一職，離開自己一手催生的高鐵，還引爆名嘴與媒體猛烈撻伐，異口同聲譴責這幾個原始股東設下騙局，甚至懷疑原始股東們祇想承包巨額工程，吃飽賺足後就想開溜。謝志誠傳了簡訊、打了電話關心殷琪，得知她的心情並不受影響，這些都拜她從不看台灣的電視和媒體所賜。……
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