對內:發獎金安撫人心 對外:降價穩住訂單
六月十一日,台積電股東會的隔天,一場董事會決定撤換掌舵三年的台積電總執行長蔡力行,由董事長張忠謀老帥回
重回台積電總執行長大位,內憂、外患嚴峻考驗老帥張忠謀的經營智慧。【攝影/吳東岳】
鍋,重新回任總執行長。此一決定,當時引起輿論譁然,也成為半導體界歷史裡重要的一筆。大家都在等著看,這位半導體教父會將台積電帶往何處。
直至現在,張忠謀回鍋已屆滿一季,一百多天裡,卻是面對內憂外患的挑戰。年初一場金融風暴,吹垮台積電幸福企業的神話,裁員毫不留情,讓員工走上街頭抗爭,縱使最後由張忠謀出面回聘所有離職員工,但傷害已經造成。據說,在驚弓之鳥的心情下,「外面有好機會就先抓住」成了不少員工的心聲,甚至傳出有員工離職,要拿到離職核准,還得排隊。內部的不安,成為張忠謀上任以後,最迫在眉睫的問題。
除了內憂,還有外患。九月初,一件收購新加坡特許半導體的交易案,讓超微(AMD)與阿布達比投資資金ATIC合組的Global Foundry(以下簡稱GF),不再只是張忠謀口中敗戰的史達林格勒(Stalingrad),壯大羽翼的GF,是市占率將可與聯電媲美的全球第三大晶圓代工廠。
安內第一步:人人發獎金
過去,總是在台北辦公室上班的張忠謀,沒有應酬時,約莫下午七點前會回到大直的家,每個月不定期與夫人張淑芬一同去聽音樂會作為調劑,每年更會有二至三次飛到美國,探望女兒。但重掌總執行長大位的他,開始增加在新竹工作的時間,能輕鬆的時刻,也變得難得。
回任後的張忠謀,刻不容緩的第一件事,就是安撫人心。因為一場裁員風波,成了員工心裡最沉重的陰影,於是,上任才一個月的張忠謀,大筆一揮,決定發獎金。
員工說這是「Morris(張忠謀英文名)的老K牌」,這筆獎金稱之為「特別績效獎金」,為了激勵士氣,只要第二季在職的員工,人人都有獎。然而,不少領了獎金的員工,似乎沒有因此多留戀。據傳在八月中旬,一封名為(台積十二廠的暴政文化)的員工信在內部流傳,使得人心更加浮動。
「很多人都走了,換了一批新的工程師,但都是七年級生……,你知道的,年輕人思惟總是和老一代的主管差很多。」一位五年級生的設備商表示,台積電引進年輕工程師,雖被戲稱擁有「新鮮的肝」,卻對要值大夜班的制度很反彈,「過去是這樣做沒錯,但新進來的工程師不一定這樣想。」
安內第二步:布局新人事
為了平息先前的裁員風波,八月十一日台積電董事會,撤換了原來的人資副總張秉衡,改由企業規畫組織協理杜隆欽擔任,希望讓裁員風波對台積電帶來的負面影響,一次作結。
但新上任的杜隆欽挑戰更大,先是裁員風波餘悸猶存,讓台積電的員工高喊要自組工會;再來,離職潮後的缺工,讓台積電急忙在人力資源網站上找人,甚至有一位註明要應徵金融業工作的求職者,都接到台積電的面試邀請函,讓他笑稱,「台積缺工缺很大。」此外,蔡力行領軍的新事業群也搶著要人,在業界四處挖角。
而為了穩定研發部門的軍心,九月二十八日,前台積電研發資深副總、精材董事長蔣尚義出現在研發部門,這位台積電員工口中的「蔣爸」,是連離職的台積員工都稱讚的好好先生,這回連同個人祕書,都一起回到台積電上班。
為了請回蔣尚義重掌研發兵符,張忠謀還先調動現任的研發副總羅唯仁。他是蔡力行時代借重的研發頭,也是蔡力行在台大物理系的學長,從坐了近五年的研發副總,轉調先進製程事業群副總,空出來的研發副總缺,才由蔣尚義接任。
新的人事布局,除了請回台積電帶頭衝研發九年的老將,再加上第二季法說會大大露臉的先進製程事業群資深副總劉德音,業務方面,則有張忠謀一手拔擢的全球業務暨行銷副總陳俊聖,重啟「Morris時代」的張忠謀,要讓每一個環節都確保不再有差錯。
攘外第一炮:全力衝業務
安內後的下一步棋,就得攘外。除了面對GF的步步進逼,聯電也拚命扯台積電後腿,台積電可說是腹背受敵。
聯電在先進製程的良率比不過台積電,但在成熟製程卻有很大的價格優勢,為了積極衝刺訂單,聯電更打出「T-Like」,號稱是與台積電相仿的代工製程服務,價格卻相對優惠,讓客戶大為心動,成功從台積電手上分食六五奈米訂單...
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