本期文章

2020 TOP 50好工作

撰文/張育寧    

3個全球趨勢 2個台灣機會



未來10年,三大趨勢即將席捲全球,只要你是地球人,都無法置身事外。





趨勢1:世界愈來愈綠。今年12月底,全球192個國家的領袖將齊聚丹麥首都哥本哈根,簽訂新的全球環境公約。在2020年前減碳25%至40%的配額壓力下,節能減碳將變成各國政府最重要的目標,綠電腦、綠手機、綠建築……不管食衣住行育樂,所有想得到的東西,都和「綠」脫不了關係。





趨勢2:世界愈來愈老。銀色風暴,也將改變我們熟悉的世界,更嚇你一跳的是,台灣即將超過日本,成為全球老化國家第一名。聯合國估計, 2050年全世界超過60歲的老年人口將會占總人口22%。老年人的生活需求,社會支持和醫療保健,誰能滿足全球四分之一的老年人口,誰就掌握未來商機。



趨勢3:世界愈來愈好玩。電話用75年的時間才改變人類溝通方式,網路卻在4年內變成生活必需品,網路將像水、電一樣無所不在,不管是透過電腦或手機,只要能連上網路,就能擁有全世界。雲端風暴下的數位匯流革命和宅經濟,將徹底改變10年後的科技生活面貌。



再看一眼地圖。看見台灣了嗎?網路讓台灣變大了,比你想像中大很多吧,這裡有兩個新機會。



機會1,兩岸經濟合作架構協議(ECFA)和金融合作備忘錄(MOU)即將簽訂,大三通後兩岸將出現新經濟內海,大市場創造出的全球性舞台,機會離你愈來愈近。



機會2,生活產業崛起。生活帶出創意產業,慢活帶出綠色商機,這還不夠,網路讓台灣變大,全球上網密度最高的這裡,數位匯流加宅商機,讓工作變得不一樣。



10年後的你,不只生活方式將會改變,工作機會也在轉移。要如何讓自己成為新趨勢隊伍的一員?飛利浦台灣區總經理柏建生說,觀察人們的生活需求,「問自己:我可以怎麼滿足這些需求?」





化身變形金剛 拆解變化就位



想有一個綠色的家?綠色建築師可以讓你的房子自己長,只要你先種下一棵樹,他就可以幫你架出主樑,再用彎曲的樹枝,蓋出你想要的房子,這裡有園藝專家,加上通訊專家,他們共同打造你的未來生命樹屋。



很久沒跟親友聯絡了嗎?「社交花園關係管理師」用最簡單的網路工具,讓你的人際關係像春天的花園一樣繁茂盛開。



月光族很頭痛嗎?「第六感皮夾管家」用網路讓皮夾活過來,變成你的存款貼身保鏢,提醒你別亂花冤枉錢,打壞存錢計畫。



未來好工作在找的人才:一,你要擁有生活創意;二,能和不同專長的人一起共同協作。換句話說,未來人才要像七巧板一樣,專業巧到可以隨時拆解、隨時變形,再迅速就位。為了快速符合顧客的需求,傳統職務分工也就打破,你必須像變形金剛一樣,隨時合體,跟著職場舞台的變化展現十八般武藝。



未來10年,你如能捉住以下5大重要趨勢,加上5個闖關DNA,就能成為2010到2020年的關鍵人才 。





數位經濟 30萬酷紫領



全球每年數位匯流產值至少3兆3千億美元,相當於日本的國民生產毛額。紫色的數位匯流被政府列為雙星產業之一的數位內容產業,年產值已經逼近4千億元,2011年更會達到6千億元,創造至少30萬個新工作機會。



網際網路,已經把音樂搞得天翻地覆,由觀眾出錢出力製作的電影2.0版,更是顛覆,音樂、電影、電玩遊戲、數位內容,網網交織,具有整合能力的數位新紫領,就是未來10年新工作的最大宗。



歡迎進入數位舞台網!在小紫人的DNA中,先問你有沒有整合介面的能力。這個介面,包括網路資源、人際關係,一如當紅的Facebook。社交網站成為未來最大盟主,但獲利最高的可能不是網路遊戲工程師,而是虛擬世界捉你偷菜的律師。你的工作,就是運用網路的力量,滿足未來世界充滿無限想像空間,找到新商業模式,按Enter鍵,開始服務。





綠色經濟 15萬新綠領



未來世界的農夫,可以同時賣菜,又賣石油。



綠色工作有多夯,看全球人力仲介網路的變化就知道,美國最大人力銀行網站Career Builder另外成立GoingGreenjob.com,專門蒐羅綠領人才。聯合國的《綠色工作》報告估算,綠色革命將在全球創造數千萬個工作機會,其中,有2000萬個是再生能源相關工作。



台灣政府未來也將投入2000億綠色經濟預算,創造15萬個綠色就業人口。



誰可以搭上這股綠色列車?不管是新產業如再生能源,或是既有產業的綠化,只要是以減緩環境危害為目標的工作,都是綠領工作。



未來10年最棒的綠領工作,可能是現在俗稱撿垃圾的資源回收商,有機農夫、太陽能板裝配工人、折疊式電動車研發工程師,也都是新綠領的一員。



小綠人的DNA,就像數十億年前,植物種子發芽一樣,陽光、空氣、水蘊育出參與(Join)這個世界的熱情。台達電子文教基金會研究員張揚乾認為,「只要有『參與(Join)』的態度,任何工作都可以是綠工作。」





創意經濟 20萬小金領



創意經濟在全球延燒,每天創造220億美元的產值,占全球GDP至少7%,且每年以10%的速度快速成長。台灣也要搶占這股原創潮流。除了行政院可能會多一個文創部,「文化創意產業發展法」即將送立法院審議之外,文化創意產業發展方案短期內將要投入近300億元,創造20萬個新的就業機會。



你也想要點石成金,成為小金領嗎?



美國設計公司IDEO總經理凱利(Tom Kelley)認為,創意經濟需要的不只是設計人才,而是一群能夠「看穿人類需求」和「把創意實踐成產品」的團隊。



從需求出發就會有無限想像空間,例如,MSN、Facebook盛行,網路溝通再平常不過,但卻有一群人,看見網路文字的冷漠,運用數位技術的力量,讓文字跳舞,「文字跳舞設計師」讓沒有臉孔也沒有聲音的溝通,也充滿溫度。





銀髮經濟 31萬新紅領



2030年台灣65歲以上的老年人口,就會超過總人口25%,超越日本變成全世界最老的國家。



人口老化代表的,就是醫療照護需求快速增加。在行政院的6大新興產業計畫中,醫療照護產業因此被列為重點項目,未來4年內政府將投資近900億元經費,創造3464億元產值,增加31萬個就業機會。



結合醫療和機電跨領域專業的醫療電子就是一例。奈米生物機電技術的進步,將讓機器手臂取代醫生開刀的手,非侵入式治療讓老年人有更多復原機會;生物晶片的研發,亦可延緩老年癡呆症的惡化。



慈濟醫院家醫科醫師邱雲柯觀察,「老年人的問題,往往不是疾病,而是心的老化。」要成為銀髮商機下的「新紅領」,最重要的是,DNA要從「心」出發,願意付出與關懷。





宅經濟 10萬新藍領



宅經濟有多夯?目前全球動漫產值超過2千億美元,加上周邊衍生產品產值高達3千億美元。在文創和數位內容的雙重趨勢之下,台灣御宅族市場前景可期,10年內將可創造10萬個工作機會。



不要以為御宅族很鬱卒,他們的消費心理,就像宇宙黑洞,瞬間就可能被力場吸住,只看你夠不夠吸引他。



「不出門也能過日子。」根據日本野村綜合研究所,宅消費已經從「利基的市場區隔,規模小而優先度低」,快速轉變為「影響力大,扮演領導市場的角色」。這裡的機會,可能是一場虛擬戀愛,可能是在遊戲裡打敗怪物。替別人多想一點點,就能在沒有面孔只要代號的網路世界裡,看出人們千奇百怪的需求,找到滿足這些需求的方法,提供服務。



日本御宅族稱之為「萌」商機,指熱情燃燒。當人愈來愈宅,為宅男宅女服務的新藍領DNA,反而更要讓自己內心點火燃燒,而且24小時服務源源不絕。





5大趨勢匯流 又藍又綠又紫



科技會創造新工作,也會改變舊工作,清華大學服務科學研究所所長林福仁說,未來的世界會有更多重複性的工作,被機器取代,而且速度超出我們想像。



柏建生也分析,好工作不一定是全新的工作內涵,而是看你可以怎麼結合專業好友,創造出自己喜歡的新工作。藍、綠、紫、紅、金5大趨勢,已開始迅速匯流,未來世界的關鍵人才,一定會變得又藍又綠又紫。



你要脫穎而出,決戰關鍵不會是科技,而是服務軟實力。在這股大浪中,唯有服務,是科技無法取代的價值。要讓好工作來找你,要學習換腦袋,多替別人想一想,多替地球想一想,許多好工作就會來報到。



準備好了嗎?翻開下一頁,看看世界正在發生的新工作……。




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第 期
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