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「大大安安，我上次到動漫展『敗』（Buy）了好多漫畫，大大們可以去跟其他同好交流一下喔！」、「水水安安喔！請問網頁上這件美衣含郵多少錢呢？」網路上動漫討論區、網路拍賣上的留言絡繹不絕，一群為數龐大的網路族群正熱烈地坐在電腦前敲打鍵盤，即使足不出戶也能和網友們分享對ACG（Animation動畫、Comic漫畫、Game遊戲）的熱愛；亦或是靠網路打點食、衣、住、行等各項生活需求，藉由網路購物，坐在家中商品自然宅配到府。
這群喜愛窩在家上網的「網路重度使用者」，近年來逐漸被社會大眾稱之為「宅男」或「宅女」，被歸類為不愛出門的一族。
「宅世代」正流行 御宅文化爆紅
這股「宅」的生活型態，是由日本跨海來台，並迅速蔚為風潮。日本在1980年代開始使用「御宅族」（Otaku）這個詞彙，意即「深居簡出之人」，主要是形容熱中ACG等次文化、並沉迷於所喜愛事物中的族群。日本電視劇「電車男」的男主角，熱中於動漫商品，總是留連在日本最大的留言版社群網站「2ch」，是不折不扣的「御宅族」代表。
而「御宅族文化」到了台灣，則演變為形容內向、不修邊幅、不善交際、鮮少出門的人，從「宅男類」網路小說可窺知一二，像是「第一次的親密接觸」、「原來我不帥」、「阿宅醒醒」等小說都受到網友的熱烈迴響及轉寄，不但出版為書籍，還改編成漫畫與電影，在市場上造成轟動，由於男主角的共同點都是較內向且拙於言辭，出沒的地點不是學校就是網路，因此可以看見小說中充滿網路用語，例如「Orz」、「瞎」等等。
除了男「御宅族」外，女「御宅族」也是大有人在，不過她們通常不被稱做「御宅族」，而是「腐女子」。根據日本對於「腐女子」的定義，是指熱愛蒐集男性同性愛相關作品的女性，當她們閱讀此類作品時，若產生「萌」的感覺，即表示她們為此感到怦然心動。近來，女「御宅族」還多了「乾物女」的稱號，即是如同日本漫畫「螢之光」裡27歲女主角一般，不喜歡出門「血拼」，也不愛參加聚會活動，下了班後只想賴在家裡一個人喝著啤酒，看漫畫、看電視、上網，假日就躲在被窩裡睡大頭覺。
御宅熱發燒 市場爆發力十足
「御宅族文化」在短時間內風行全球，形成獨樹一格的新興生活型態，並受到社會大眾的矚目與討論，甚至影響商業模式，「御宅族」成為從出版界到企業界都不能忽視的消費族群。
日本專門研究御宅族群的野村綜合研究所（NRI），即針對御宅族市場的產值進行研究，結果顯示，日本的御宅族人數僅170萬人，占日本整體人口比例很低，但市場規模卻高達1千2百億台幣，與金字塔頂端的精英市場相較一點也不遜色。野村綜合研究所對此數據進行分析，表示從行銷的角度來看，御宅族已經由過去市場規模小、優先度低，轉變為影響力大、扮演領導市場的角色。
御宅族由於對某種興趣或收藏的喜好如痴如醉，因此常會有不計代價只求採購到心愛收藏品的消費行為，以25歲、任職於電子公司的小顏（化名）為例，他收藏汽車、人物模型有近10年資歷，目前家中有上百個模型，他只要上網看到中意的模型便會忍不住「敗」回家，因此模型數量持續增加當中，這些別人看來或許只是毫不起眼的塑膠模型，在他眼中卻是最珍貴的寶物。
過去御宅族帶動了動畫、漫畫、電玩產業的發展，現在拜網路普及之賜，喜歡待在家裡上網的御宅族們，除了使用網路工作、學習、遊戲，也愛用網路買東西。據資策會資訊市場情報中心（MIC）統計，20到29歲是台灣網友的主力族群，這些網友在網路上的行為包括即時傳訊、收發E—mail、搜尋資料以及購物，而這些網友造訪網路購物網站的頻率，甚至高於逛百貨公司。
另一方面，御宅族們也會透過電子郵件、討論區、BBS、網路聊天室等方式對產品進行讚賞及推廣，反之，若產品無法「深得宅心」，恐怕會遭受廣大御宅族們無情的批評，再加上網路無遠弗屆的特性，更是會對產品形象造成莫大的殺傷力，因此，如何討好御宅族，讓他們扮演產品的有力行銷推手，是企業未來在產品行銷上的一大重要課題。
小標：瞄準御宅商機 企業爭相進軍市場
「男孩愛上了女孩，每天苦苦守候，卻不見女孩的芳蹤，男孩心中滿是疑惑，直到男孩等候了1000個小時，終於見到女孩一面，才知道鮮少出門，也不上街買東西的女孩，原來都在PayEasy shop買東西。」這是鎖定女性消費族群的電子商務網站PayEasy「不出門的女孩」電視廣告，瞄準「宅女」不愛上街購物的特性，在家中就可收到網路訂購商品，即使是半夜也可在家上網享受購物樂趣，成功打動網路族群的心。網友喵喵（化名）就說，「我真是個宅女啊，網拍與宅配是我最好的朋友，我昨天就上網訂購了一組保養品，網路購物真的超級方便。」
除了網路購物外，企業有鑒於宅男宅女一族的急速增加，包括網路銀行、網路看屋也加入御宅族市場，甚至還有業者開發「線上試衣系統」，方便消費者模擬網購衣服穿在身上的感覺，而宅配、外送等行業的蓬勃發展，成長驚人的營業額，更順勢成為現今最「夯」的「宅男概念股」。
再將場景轉到日本，日本人的行銷嗅覺一向敏銳，看準御宅族的強勁消費力，商家爭相在御宅族的大本營——秋葉原，開設無關情色的「女僕店家」，店內有裝扮成各式動漫人物的女服務生，希望藉此吸引動漫愛好者上門消費。
而台灣的動漫產業同樣藏有豐厚的商機，可由每年舉辦的漫畫博覽會，皆擁入龐大參觀人潮的盛況窺知一二。目前代理超過百部動畫作品，並專門代理動畫周邊商品的曼迪傳播公司行銷部主任林芝鈺表示，動漫產業要想搶得御宅族目光，成功拓展市場，應積極以造勢活動、異業結盟、媒體宣傳等手法交互使用，以提高動漫能見度，此外，研發多樣化的周邊精品更能搶攻御宅族的心，這也是漫畫博覽會不斷創造高人氣的主要因素。
以曼迪在今年漫畫博覽會所推出的限量「灼眼的夏娜」抱枕，就是御宅族心目中的「夢幻逸品」，不但清晨5點就排隊等著購買，更有網拍族將原價699元的夏娜抱枕，在網路上以高價出售，即使賣到2千多元，都還有19人出價，御宅族對於所愛商品的熱情與執著可見一斑。
御宅族 企業最忠實的顧客
日前某電視綜藝節目將御宅族歸類為一群不修邊幅、不出門、喜歡電玩、喜歡組裝模型、沈迷動漫的特定族群，然而，由於此一定義對於御宅族的形象大為扭曲，還因此引發了一連串為御宅族「正名」的軒然大波。
事實上，日本對於御宅族的定義，是指在特定領域有迄而不捨研究精神，與深入造詣等級的「達人」，此定義與恐懼人際關係，整天「家裡蹲」的「繭居族」（Hikikomori）大不相同，更有別於台灣具有貶抑意味的「宅男」、「阿宅」等具嘲笑意味的稱號。
也正由於御宅族們擁有狂熱的求知慾與蒐集慾望，因此，若產品能吸引他們注意，那麼御宅族可說是最具品牌忠程度的消費者，因為他們會時時刻刻注意產品的最新動態，甚至會主動成立產品專屬的討論網站，發揮「呷好道相報」的精神，大力地向千千萬萬網友們宣揚產品的優點。
御宅族商機在台灣漸漸浮現，與其醜化、污名對次文化著迷的宅男宅女族群，不如加緊腳步投入這塊不會隨意轉台、極度專注的新興市場。
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