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阿里巴巴集團主席馬雲 打通中國中小企業金脈

文/江逸之    







十一月中旬新加坡,APEC會議各國領袖雲集,更是亞太企業角力的戰場。





金融風暴之後,各國政府都在思考如何重振市場信心。在一場沉悶的APEC企業領袖會中,「中小企業需要的貸款額是五萬美元,而不是兩千萬美元,我強烈要求政府和銀行建立一個新金融基礎設施,」身材瘦小的阿里巴巴集團主席馬雲在講台上大聲呼籲,立即引起台下三百多位政府與企業代表回響。





馬雲是少數能夠登上APEC國際舞台的中國企業家。在十年內,他從一位英文老師,蛻變為全球最大的B2B電子商務網站掌門人,搶佔全球兩百四十個國家地區的四千五百萬個中小企業用戶,二○○八年營收衝破三十億人民幣大關。





三年內,阿里巴巴營收成長四倍,馬雲帶領阿里巴巴搭上高速成長列車,建構阿里巴巴、亞洲最大零售網站「淘寶」與全球最大網路第三方支付平台「支付寶」。





「馬雲的個性,是理想與務實主義的結合,」與馬雲熟識近三十年的阿里巴巴集團支付寶總裁邵曉峰形容,馬雲既有創業家的熱誠,更有執行力。





落魄青年 吊車尾上大學





馬雲原本只是一個落魄青年,但他堅信認定一個方向,就會不放棄,專注走下去。十八歲,馬雲第一次參加高考(類似台灣大學聯考),數學只考一分落榜,隔年再度落榜,第三年他才吊車尾考上大學。三十一歲時,他放棄教師的鐵飯碗,連續兩次創業都失敗,還是沒有澆熄他想要在網際網路闖出一片天的夢想。





在阿里巴巴成立初期,美國等大型網路業者也推出相關的B2B電子商務服務,但馬雲卻能以小搏大,關鍵在於,「專注中小企業,馬雲真正把客戶價值,深植到阿里巴巴的DNA裡,」阿里巴巴執行長衛哲觀察。





阿里巴巴從客戶需求思索服務創新,相繼推出「誠信通」、「貿易通」服務,解決中小企業在國際貿易上的信用評等與及時溝通問題,立即獲得客戶的青睞。





「馬雲就是中國中小企業的最佳代表,很懂小公司經營的困境,」杭州市副市長佟桂莉觀察…




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