2007年台灣最佳廣告主分別由哪些企業雀屏中選?最傑出的廣告代理商、媒體代理商、公關代理商又繳出哪些亮眼的成績?而最優秀的代理商經營者,他們的人格特質和經營哲學又是什麼?
編輯部
競爭激烈的行銷傳播產業,在日益不景氣的當下,誰能突圍成功,成為廣告主心目中第一名的廣告代理商、媒體服務公司以及公關公司?而哪些企業又是這些代理商心中第一名的廣告主?
動腦雜誌從10月起,陸續寄發問卷,邀請廣告公司、公關公司、媒體服務公司,以及五大媒體與廣告主之間,進行交叉投票。
請廣告主和業界,針對策略思考能力、創意能力、溝通執行能力、成本控制能力和服務團隊素質等面向,票選出「最佳廣告公司」、「最佳公關公司」、「最佳媒體服務公司」。
此外,也用「創意接受度、是否運用新行銷手法,和鼓勵代理商嘗試新工具」等條件,評估出最具「創新精神」的廣告主;用「尊重專業、樂於分享資訊、付款合理和抱持長期合作信念」等標準,推舉出最具「夥伴關係」的廣告主;以及用「清楚行銷目標、具完整行銷策略、決策有效率、具品牌經營長遠眼光」看待廣告主是否「策略達陣」。
在鼓勵個人方面,則選出「最佳廣告公司經營者」、「最佳媒體服務公司經營者」、以及「最佳公關公司經營者」。這次,動腦雜誌還特別增設「最佳廣告影片製作公司」獎項,希望在製片業景氣低迷的現在,給予位居廣告產業下游、總是在幕後默默付出的製片公司,多點鼓勵。
今年度最佳代理商及廣告主問卷調查,總共發出200份,一共回收161份問卷,回收率達80.5%。其中廣告公司37份,媒體服務公司12份,公關公司47份,電視、報紙、雜誌、網路、廣播等媒體共14份,廣告主51份。另外還有廢票32份,我們將未表明投票者身份,所有欄位皆重複填寫一家公司者,及同一個公司重複傳回的問卷,都以廢票計。
今年在眾多填答的問卷之中,依舊以廣告主回覆的情形最踴躍,許多廣告主不但仔細列出他們為何肯定該代理商的原因,也站在客戶的立場,毫不保留的表達對於代理商的看法與意見,提醒他們如果注意哪些地方會更好。
像廣告主認為廣告代理商,在時間和成本控制的能力上,還有加強的空間。而公關代理商則是因為執案人員流動率過大,影響團隊穩定性,也被廣告主列為最需要改進的地方。
反觀各代理商與五大媒體所回覆的問卷數,就不像廣告主那麼踴躍,有部分代理商與媒體都表示,年關將近正在積極搶生意,沒時間回覆,或是表示不願意票選其他同業,婉拒了這個互相鼓勵的機會。
與廣告主相較之下,代理商的態度似乎不如廣告主用心、積極,有很多廣告主,都是自己主動回覆問卷的,甚至關心動腦編輯部有沒有寄問卷給他,還親自打電話來詢問。
但還是有些例外,台灣電通、電通國華、我是大衛、太笈策略和允想廣告,都針對自家現有的客戶,或是過去的客戶,詳細地敘述彼此合作的心得和感想。看來,對代理商而言,好客戶的支持,也是他們能夠繼續經營的主要原因。
大部分的廣告主及代理商,對於票選最佳廣告主與代理商,算是盡力配合,在填完問卷之後,也會很關心票選的結果。
本次票選計分的方式為「依所選取的三家公司順序排列計分,第一選取者得3分,第二選取者得2分,第三選取者得1分」。第一選取者得分最高,每一個單項最多可以選三家,如果只填寫一家,就依照票選者填寫的順序給分,例如:1.從缺;2.從缺;3.動腦,則動腦僅得1分。
最後統計總分,算出每個單項的最高分者,依總得分數按序排列,最後排出前五名。總得分同分者並列同名次。在文章中,我們除了列出名次之外,也將詳細列出他們為什麼獲選的原因,提供業界和客戶更明確的參考依據。(詳情請洽動腦雜誌12月號)
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