國際知名管理顧問公司波士頓諮詢集團(BCG),兩年前針對全球九個先進國家、九千名十八至六十五歲的民眾做調查,發現全球消費者有愈來愈「綠」的趨勢。調查中,五成受訪者表示會固定購買綠色產品,二成四受訪者願意付較多錢,購買綠色商品。
全球綠色消費熱潮中,台灣的消費者會有多「綠」?
五月下旬,《天下》特別根據民眾購物、飲食、用水等消費習慣,進行一項民意調查,發現「環保」已成為台灣消費者,購物時的重要參考依據。
從美國前副總統高爾《不願面對的真相》紀錄片開始,全球暖化的說法,似乎壓倒了懷疑論。然而,據美國非營利組織Pew Research 連續三年的民調,美國民眾相信全球暖化的比例,從二○○六年的七七%,一路下降到去年的五七%。
但台灣民眾顯然未受影響,《天下》調查中,高達八七.六%的受訪者,相信全球暖化說法。二十到四十九歲的青壯世代,態度尤其強烈。親身經歷氣候災難的人,感受特別深刻,去年遭受莫拉克颱風重創的南部居民,有九一.七%的受訪者相信地球愈來愈熱。
女比男綠、中壯年比青年更綠、東部南部比北部中部更綠
相信全球暖化,也表現在實際消費行動上。
台灣消費者在購物時,最優先考慮的因素,就是環保和價格。年紀愈輕,愈在乎價格;年紀愈大,愈在意環保。三十幾歲受訪者,是唯一關心品牌勝於關心環保的族群;女性和五十歲以上的消費者,則優先考慮產品是否環保。南部地區優先考慮環保的受訪者,比在乎價格的受訪者多出七%。有趣的是,男性消費者會先看價格,女性消費者則先看環保。
而且,八四.七%台灣受訪者在購買家電時,會優先考慮產品是否省水省電,這也是不論年齡、區域、性別,受訪民眾共識最高的消費行為(見表三)。台達電基金會低碳生活部落格主編張楊乾分析,消費者最介意的,是綠色商品能不能為自己「省荷包」。省水節能的綠色家電,還有政府補助,消費者就算不為環保理由,也樂意選購。
美國環保署曾經統計,美國垃圾掩埋場中的廢棄物,有四分之一都是不能回收的商品包裝材料。美國二十五到三十四歲的女性消費者中,有兩成的人,重視化妝品包裝是否對環境友善的程度,還高過產品是否能夠抗老回春。
台灣的女性消費者,走在更前面。六三%女性受訪者,最在意產品包裝是不是環保,材質能不能回收。反觀男性受訪者,僅有五○%在意產品包裝環不環保。
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