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管理大師吉姆．柯林斯（Jim Collins）花了5年時間針對11家企業研究其盛轉衰的原因，其中還包括A+公司，歸納出企業衰敗的五大階段，第一階段的徵兆為：驕傲自滿、停止學習。
柯林斯的研究顯示，組織開始走向衰敗的警訊為：
1.認為成功是應該的，不管做什麼都會繼續成功。
2.未深究最初成功的原因，忘了繼續精進成功的根本。
3.只談「哪些地方」成功（what），而不談「為什麼」成功（why）。
4.學習意願愈來愈降低。
5.低估運氣在成功過程扮演的角色。
過去越專長未來越沉重
他指出，很多成功企業往往以為成功是因為自己厲害，卻忘了成功可能只是大環境或運氣使然，甚至是因為競爭對手犯了錯。最好的企業領導人永遠追問「為什麼？」找出成功的真正原因，透過不斷學習，避免陷入成功的驕傲與自滿。
幾年前宣告破產的日本八百伴集團，極盛時在16個國家、擁有400多家百貨，前總裁和田一夫在失敗後冷靜地反省，化失敗的經驗為智慧的財富。他殷殷告誡企業：「傲慢是衰敗的徵兆，當一家公司到達頂峰時就是最危險的時刻。這時，從管理階層到員工，都會有種自豪感，從而缺乏危機感，大家不會再像從前一樣，努力發現問題並解決問題，長此以往必然危機四伏。」
ZARA創辦人阿曼西奧．歐特嘉奧(Amancio Ortega Gaona)自創業起就不斷地告訴員工：「公司成長的基石是從回應消費者而來，這使得我們要很謙虛，要永遠學習，永遠不能驕傲。」
緊抓著過去所擁有的，未能與時俱進地學習新觀念、新知識、新做法，往往過去最專長的部分會變成未來最沉重的包袱。因此，時時「歸零」的學習心態極為重要。如同一位印度哲人形容自己：「像個破瓦罐，裝什麼漏什麼」。破瓦罐到處是漏洞與不足，無論裝什麼都不會滿出來，也就是永遠處在歸零狀態。
由各階層員工共同驅動
持續學習，是維繫企業成功不墜的關鍵，學習的層面必須涵蓋個人、部門及組織等各層級，由各階層員工共同驅動。重點包括：
引領自我導向學習：
處在多變的環境，要解決日益複雜的問題，必須具備多元思考及多面向分析、討論的能力，必須培養每位組織成員擁有自我導向學習的能力與意願，能夠為自己訂定學習目標，整合學習資源，尋求學習方法，持續自主學習。
善用混合式學習（Blended Learning）：
採取混合式學習模式推動組織學習，結合數位學習、社群交流、職務輪調、特定任務指派、研討會、良師益友制等方法多種形式的學習組合。兼顧聽、看、探索、練習、討論、研究等面向，達到創造彈性學習環境，降低學習成本，強化及延伸學習的效果。
進行內、外部標竿學習（Benchmarking）：
透過內、外部標竿學習，鎖定標竿對象，運用有結構、有系統的學習方法，從值得效法的典範萃取經驗與成功要素，透過比較與學習，得到啟發，進行改善，提升效率，提高績效。
於其中，「學習型領導人」扮演著重要的角色，學習型領導人能夠以熱情及實際行動來影響組織成員，對於願景追求保持不懈的熱忱，對於現狀存著渴望進步的企圖心，激勵組織成員不斷學習追求新知與學習新事務的意願，並轉化為持續學習的動能。
【完整內容請見《能力雜誌》2010年6月號，非經同意不得轉載、刊登】
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