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隨著「祕密」、「吸引力法則」等暢銷書熱賣，愈來愈多人遇到挑戰或瓶頸時，願意「正向思考」去吸引自己想要的事物，讓「危機」變「轉機」，努力使心中的遠景「心想事成」；有些人甚至把這觀念運用在人際關係上，鼓勵人放下偏見，增加人際互動的正向期待。
放下偏見 引導正面期待出現
台灣警專副教授張錦麗指出，從人際關係來看，每個人都有很多面向，他人所看到的只是某個部分，舉例來說，如果老師覺得這名學生沒救了，可能學生愈來愈沉淪，到最後真的變成無可救藥。當自己對他人有負面情緒時，對方一樣對你有負面感受；一旦改變相處模式，對方對你的情緒、觀點或肢體語言，大多會跟著改變。
她自己就曾做過一些小實驗。過去，在她任教的學校裡有位值星官，在校門口站崗時，常板著臉不理人，與同事相處也從未露出笑容，給人難以親近的感覺。有次，一位同事和張錦麗打賭，說她如果能讓這位值星官主動開口寒暄且對她笑，就請她吃牛肉麵。
之後，每當這位值星官站崗時，張錦麗都會主動過去和他打招呼，微笑地和他攀談。一開始這位值星官非常不習慣，一張臉還是冷冷的，她不放棄，持續以同樣態度相待。4、5次以後，值星官竟然遠遠看到張錦麗，就對著她微笑打招呼。張錦麗心想，吃牛肉麵的時候到了，便拉著打賭的同事往校門口出發，同事看見值星官友善的態度，訝異不已！
「改變偏見，就會出現期待。」張錦麗常鼓勵學生，對於平時討厭的人，嘗試用正面的態度去面對，學生後來都發現情況真的改變了！「如果你討厭一個人，那個人怎麼會喜歡你？」想要有好人緣，要先放下負面的偏見、情緒與認知。
換個角度或做法 衝突不見了！
對人放下偏見並不容易，張錦麗提醒，我們平時多半先看到別人的問題，而沒有先檢視自己，因此，和對方想法或志趣不投緣時，要先提醒自己，「不是他不好，而是我對他可能有不同角度的偏見。」比方說有太太嫌先生慢郎中，實際上是自己個性太急躁。
她認為，「時時反思」很重要，若不從自己做起，改變自己對他人的看法，在人際關係上就難有突破。
再以親子關係為例，如果期待孩子聽父母的話，父母也要認真傾聽孩子的話？她曾問一個叛逆孩子「為什麼不回家」，孩子回答：「爸媽永遠在命令他做這、做那，回家幹嘛！」
有位媽媽有一次為了怕弄髒車子，且希望全家人一起在家好好用餐，買完漢堡薯條後，不准孩子在車上吃，搞得親子關係對立。張錦麗說，當時正值用餐時間，要學齡前的孩子在香味四溢的車廂內忍住飢餓，的確有點殘忍；如果當下朋友能聽聽孩子為何立即要吃這份食物，相信氣氛就不會那麼僵；再來，可好好地和孩子溝通，告訴他若肚子餓，先吃幾根薯條，等下回家後再和媽媽舒舒服服地一起吃，相信孩子的負面情緒不會這麼激烈。
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