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智慧型手機已經逐漸成為消費者的掌中主流，各式各樣的數字與預測，都同時指出這樣的未來。
在網路第一波起飛時代，精準描繪達康（.com）產業發展的摩根士丹利權威網路分析師瑪麗米克（Mary Meeker），目前觀察焦點已轉向智慧型手機及行動網路的未來。她預測，智慧型手機出貨量將在1年內先超越功能性手機，緊接著，「全球智慧型手機出貨量將在2012年超越個人電腦出貨量，達到5億支，」她說。
近日出爐的美國調查數字，也顯示了行動網路爆發的先兆。根據Pew研究中心日前公開的調查顯示，目前美國已經有超過40％的成人已開始使用手機上網來瀏覽網路、收發電子郵件、使用即時訊息等服務。
「智慧型手機已滲透進入美國主流社會，」Pew研究中心研究員史密斯（Aaron Smith）如此分析，而更具爆發性的成長會來自行動網路的使用量。米克指出，根據其團隊的研究，行動資料傳輸量將會以超過100％的累計年增長率（cumulative annual growth rate）迅速成長，並在2014年達到成長4000％的驚人數字。
新生活：永遠連線
智慧型手機與行動網路成為掌中主流，將帶來人類生活的全面改觀，不僅人們將因為手機永遠連線（always on），掌握諸如地理位置、生活習慣等個人檔案，產生個人生活領域在社交、人際互動的新模式，並延伸影響到行銷、品牌溝通領域。
首先，搭載於手機上，可與使用者同行的行動廣告，已成為眾所注目新焦點。觀察家與分析師都預估在未來2至5年間，將看到廣告預算向行動廣告移動的明確趨勢，甚至將取代個人電腦，成為最大的行銷通路。
這不僅是Google買下行動廣告平台AdMod、蘋果推出iAd平台同時鎖定的目標，手機行銷的雙向互動及更精準的定位（targeting）條件，也都將為行銷模式帶來全新挑戰與機會，並醞釀出更大的新經濟空間，吸引更多的企業切入，試圖找出更多與消費者的接觸點，以提供「行動服務」，重塑品牌新價值，並成為銷售及獲利新通路。
此外，手機及行動裝置本身的進化，呼應上目前最火紅的雲端運算風潮，也將衍生出各種科技型態變化及新技術機會，持續引發後續的創新及突破。 在這樣的趨勢裡，手機不過只是行動裝置樣貌的起點，未來在手機以上、筆電以下，將還有更多無限想像的裝置空間，將有更多像電子書、平板電腦等突破既有個人電腦架構的裝置，一一問世。
新環境：變形混搭裝置的世界
「科技將會逐漸取代我們生活中特定的一些物品，例如電子書閱讀器取代了書，而你也將可以在不同的螢幕之間無縫繫地轉換，」處理器核心架構大廠安謀（ARM）全球總裁布朗（Tudor Brown）如此描述。另外，手機本身也會因為擴增實境（Augmented Reality）及感測技術進步，開展出更多新穎的服務。
諾基亞研究中心未來系統研究技術長卡拉蓋恩（Karkkainen Leo.M）就預期，智慧化的行動裝置將帶來更直覺的人機互動介面模式，未來包括手機在內的行動裝置，將會加入更多的感測器（sensor），來獲知更多使用者所處環境。包括溫度、濕度，甚至是使用者的賀爾蒙狀況，以了解使用者當時的身心、時地狀況。
日本軟體銀行執行長孫正義在今年6月所舉辦的「軟體銀行新30年願景」說明會上也指出，距今300年前，蒸汽機的發明等曾引起工業革命，300年後，人們會像現在借助機械之力來工作一樣，在人腦型電腦的協助下解決各種問題。「只是為了不使電腦失控，需要對電腦賦予『愛心』，如同人類之間的關愛一樣，」孫正義說。
想抓住下一波的趨勢與浪潮，請由此進入。
【更多內容請見《數位時代》195期】
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