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桂冠旅遊的總經理林於楨最近很開心，他們針對喜歡重型機車以及賽車的族群，推出了MOTO GP賽車旅遊，以及新加坡F-1賽車旅遊，為此，他們在網路上買了「重機」、「新加坡F-1」等關鍵字，結果讓相關行程的業績成長了三倍，而且還帶來其他意外的收穫，像是BMW、正新輪胎等公司，都因此來找到他們協辦公司內部旅遊活動。
這就是關鍵字的魅力，如果你可以想出吸引顧客的關鍵字廣告，打動他們真正的需求，那麼你的產品銷售，也有可能有好成績。
關鍵字廣告大致上可分成兩大類，第一類是關鍵字廣告，當消費者上網找資訊時，相關的廣告便會隨著輸入的搜尋字彈跳出來，而當消費者點選此類廣告，就能依照點選數來計費。第二類則是內文比對式的關鍵字廣告，則是會主動分析網友正在閱讀的內文，所出現的特定關鍵字，然後在角落置入相關的廣告或商品訊息。
這兩者都比更早期的橫幅式廣告（Display），也就是放置在固定位置的陳列式廣告，更明確地針對消費者的喜好做行銷，因此屬於「精準式網路行銷」。
台北市網際網路廣告暨媒體經營協會（IAMA）理事黃郁馨表示，這幾年中小企業主使用關鍵字等網路廣告形式來做廣告的趨勢很明顯，最主要是因為看好關鍵字廣告成本小，並且可以精準的找到客戶名單；而兩大搜尋網站也因為網路廣告形式的成熟，在技術上逐漸發展出更多精準計費方式。
市場逐漸成熟
若以2000年Google開始在自家網站提供AdWords算起，最早開始做關鍵字行銷的是Google，後來另一大陣營雅虎奇摩購併當時在韓國已經有不錯的廣告銷售成績的Overture，並在2004年引進台灣，使得關鍵字市場呈現兩強各擅勝場的局面。
網路廣告市場在2000年初，就已經有人在經營，但在十年後的今天，才開始蓬勃發展。這有幾個原因，一方面是由於網路使用的教育期已過，使用人數已經達到一個規模經濟的程度，使得大家對於網路廣告越來越能接受，尤其是對於中小企業來說，網路廣告「小而美」的計費方式，一則只需要約3,000元的廣告，卻能在效益上有很大的想像空間，因此吸引了不少中小企業廣告買主的眼光。
消費者對於搜尋依賴度升高，讓雅虎奇摩和Google等公司看好關鍵字業務，近幾年更開始積極和經銷商合作，四處為關鍵字廣告市場打廣告及拉客戶，也因此刺激了市場底層，使得這個市場更加蓬勃活絡。
此外，因為關鍵字能夠販賣的方式非常靈活，一組關鍵字不但不需要實體成本，又可以重複販賣，使得這些經銷商覺得這是一門好生意，紛紛投入這個市場，形成良性循環。
以上種種原因，促成了網路廣告的蓬勃發展，舉Google為例，其官方網站公布訊息2010年的第二季，由其網路廣告服務機制AdSense而來的廣告收入，已有20.6億美元，是總收入的30%。
近年Google以及雅虎兩家大型搜尋網站，也積極跳出單純只在網路介面上的廣告呈現方式，而和行動電話、電視以及社群網站等連結販售廣告，稱之為「聯播網」，因此廣告主在考慮如何下廣告時，考慮的也不再只是單一個載具或呈現方式了。
【完整內容請見《管理雜誌》434期】
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