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網路開店固然門檻較低，但也由於搜尋便利、賣家選擇多、比價激烈，要能真正在網路電子商務市場出頭，成為受消費者長期喜愛的人氣賣家並不容易。其中，東京著衣、香帥蛋糕、日本kiro貓可愛包包飾品、天藍小舖、依蕾特布丁連續2年進入前10名，來看看它們在商品、賣場經營及品牌建立上，做對了哪些事！
經過今年22,798名、去年10,007名網友投票的考驗，共有5位超強賣家連續2年進入人氣賣家前10強，從他們的創業歷程來看，正是網路賣家的兩種典型：一種是初生之犢不畏虎的年輕創業家，包括東京著衣創辦人周品均、天藍小舖創辦人陳曉婷；另一種是洞察趨勢先機的中年創業家，包括香帥蛋糕創辦人王志德、日本kiro貓創辦人謝尚文、依蕾特布丁創辦人方穀派。
雖然兩種典型網路創業家，有著不同背景的心路歷程，但卻都有相似的人格特質。首先，他們都很細心地觀察網路購物趨勢發展，例如王志德與方穀派看準低溫宅配的潛力，是透過網路宣傳搭上第一波低溫美食風潮的先趨者。
計畫增加通路、商品
其二，他們同樣擁有很高的創業熱情與堅持。如周品均6年來每天只睡5小時，直到今年初才有周休「半日」的休閒時光；每周上架30種新品的陳曉婷，至今仍是每周在拍照現場盯場。
最後，則是經營會員忠誠度的細膩，謝尚文指出，網路賣的是「服務」，服務用心才能培養忠誠粉絲。
熱情、堅持、用心、細心地觀察網購趨勢，堅強的創業家特質讓他們在上萬名專職賣家中脫穎而出，未來一年，他們的動向也備受業界矚目。無獨有偶，5位超強賣家未來主要計畫都包含兩點：增加銷售通路、增加商品類型。目前東京著衣、天藍小舖、依蕾特布丁今年都有新開實體店的計畫；而商品類型部分，東京著衣計畫增多尺碼、香帥蛋糕推出新口味、天藍小舖另外經營女裝品牌、日本kiro貓增加拼布系列、依蕾特布丁推出常溫烘焙商品。隨著商品數提高、銷售通路多元，5位超強賣家明年仍是可望進入前10名的實力派。
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【更多內容請見《數位時代》196期】
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