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鑑於人口老化成為全球趨勢，3C產品製造商無不摩拳擦掌爭食這塊新興消費市場大餅。
相信許多人跟我有一樣的困擾，每次帶銀髮族長輩去買3C產品時，都會因為3C產品功能太多、太複雜，老人家不會使用而感到挫折。儘管晚輩們與銷售員一再教導如何使用，但是這些產品最後往往會被老人家收在抽屜裡，成為裝飾品。去年底香港有一份調查報告指出，只有5成的銀髮族肯用手機，主因都是操作不便、設計不符合需求。
手機 功能齊全還可照明
不過，近來這種3C產品只顧年輕人、忽視銀髮族的銷售型態有所改觀。由於全球多數國家普遍面臨人口老化衝擊，讓業者嗅到龐大的銀髮族市場商機。
據台灣銀髮族專賣商店的銷售數據指出，老人手機長期穩居銷售排行第一名。相較於年輕人要求手機功能多、外型炫，銀髮族對於手機的要求就相當簡單，只要符合「按鍵大、螢幕大、鈴聲大」的「三大」要求就好。
目前市售的老人手機分為兩大類，一類是一線手機製造商研發的入門型手機，這類手機或許不是專門為銀髮族所設計，但是由於具有螢幕字體大、來電鈴聲大等特性，所以廣受銀髮族青睞。
另一類是非主流品牌從國外引進的老人手機。這類老人機具超大按鍵、螢幕字體大又清晰，不怕老花眼；具有電話與簡訊速撥鍵，只要一鍵就能馬上撥電話給子女；晚上回家太暗，鑰匙孔插不準，還可打開手電筒照明功能；具有SOS求救按鈕，只要連續緊按2秒鐘以上，就能馬上自動發簡訊給4位預設聯絡人。
2009年業者從新加坡引進首款老人機造成熱賣後，其他業者也陸續從中國引進類似的產品。目前台灣市售老人機已經到第四代，產品達10多款。
遙控器 字大鍵大好握好找
找不到電視遙控器，或是遙控器上密密麻麻的按鍵，同樣時常讓老人家感到困擾。
巨無霸搖控器因而問市，這類遙控器具有字體大、按鍵大，好握又好找，選項簡單等特性。不只深受銀髮族歡迎，也因為外型夠炫，吸引不少年輕人購買，許多3C賣場甚至賣到缺貨。
老人家普遍視力不佳，所以閱讀書報時常感到吃力，有業者看準商機，推出LED照明放大鏡。
透過發出柔白光將放大的資料照明，使文字與圖像更加清晰，同時又不會對眼睛造成刺激，是銀髮族與視力障礙者的最佳逸品。
電腦 螢幕大又操作簡便
過去，由於傳統電腦功能複雜，使得許多銀髮族對於使用電腦望之卻步。不過，蘋果電腦今年初推出iPad平板電腦之後，從此讓銀髮族不再害怕使用電腦。由於具備9.7吋大螢幕、可放大文字、操作簡便的直覺性介面等特性，讓iPad在銀髮族之間廣獲好評。
銀髮族可以輕鬆下載應用軟體以便瀏覽報紙、聆聽古典音樂，還可以當電子相框，向朋友展示旅遊照片。現在許多歐美國家子女已經把iPad作為送給長輩的禮物之一。
iPad獲得銀髮族熱愛，或許是當初設計師開發這項產品時始料未及，不過隨著銀髮族消費市場日漸擴大，未來包括蘋果電腦在內的3C產品製造商都會加緊研發相關產品，以抓住這塊市場。
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