|
發文簡便、即時的微網誌，不僅網友瘋狂，連企業、名人都不敵它的魔力，從推特（Twitter）噗浪（Plurk）、到無名小站嘀咕，140字的力量在國內掀起一股微網誌風潮，這股熱潮如果轉化成行銷工具，能發揮什麼樣的行銷魅力？
或許有人會好奇推特在國外動輒吸引數萬，甚至數百萬追隨者的案例，究竟有沒有實質的行銷效益？根據美國市調公司comScore和OPA（Online Publishers Association）共同研究的結果發現，網友在看到網路廣告的一週後，對該品牌的搜尋量增加50%，表示網路廣告即使不被網友點擊，仍能留下印象。同樣地， 即使微網誌無法立即增加你的商品銷售量，卻確實存在潛在的宣傳效益，每天持續不斷的即時訊息更新，就算網友不點擊或不回應，也能達到訊息曝光的效果，長期經營有助於提升品牌在網友心中的印象。
發文容易，社群黏性超強
而在台灣，這股微網誌勢力正在蔓延。由於發文字數限制在140字以內，讓使用者可以更直覺、快速地分享各種即時訊息，像是前陣子夜裡發生地震，幾乎與地震發生同時，已經能在微網誌上看到各種發文。另一個著名的例子則是農曆閏五月十五吃豬腳補運的新聞，原本只是一則平面媒體的新聞，可是隨著微網誌引用卻迅速擴散，造成當天豬腳店一「腳」難求的盛況。
根據創市際2009年4月份微網誌服務的調查中發現，約有四成三的受訪者已對微網誌有所認識或使用，而近三個月內最常被使用的微網誌服務平台分別為「無名嘀咕」、「MSN一起po」及「Plurk」，其中無名嘀咕擁有高達七成的使用比例。在受訪者中，19歲以下學生選擇平台的主要理由是，因為朋友在用所以跟著用，而40歲以上族群則著重微網誌的社交功能，顯示微網誌已經成為網友人際生活圈中的重要溝通管道。微網誌就像一個網路上的聊天室，吸引每個人不定時上網報告自己正在做什麼，它比郵件互動更即時，發布對象則比即時通更廣、更多，任何人都不想錯過人際網路裡的新訊息，因此它產生的黏性也格外驚人。
結合部落格，嘀咕效益更高
在所有的微網誌平台中，從無名小站延伸出來的嘀咕型態最特別。嘀咕是唯一直接與部落格頁面整合的微網誌，不僅可在部落格首頁看到使用者的嘀咕，也可在個人嘀咕頁面連結網誌、相簿、影音等內容，讓網友們不會錯過任何與使用者相關的訊息。
微網誌就像與讀者即時互動的管道，容易吸引網友的目光，而部落格不受篇幅限制，可提供更深入的圖文介紹，與網友進行深度溝通，結合兩者優點，能讓行銷發揮更大的效益。最近無名舉辦的第二屆「無名良品」影音徵選活動，就以無名良品為帳號，在部落格發布詳細的活動辦法及徵件進度，嘀咕則用來向網友催件，引起更多人對活動的好奇。同時，無名良品也擔任「嘀咕名人堂」八月份的嘀咕大使，與更多網友們討論活動中的精彩作品，藉由直接溝通讓網友們更深入了解活動的內容，並發揮擴散效應號召更多網友參與。
|
