本期文章

愈雲端愈有商機/雲端運算引爆企業、生活新革命(下)

撰文/范榮靖、陳建豪、林珮萱    

1.設備服務商機:企業內部雲需求多



惠普范欽輝分析,IaaS指的是,這類廠商專門提供設備或專業,協助企業建置或使用雲端運算服務。在做法上,第一步是先將伺服器整合,進行虛擬化工程,進而衍生龐大商機。





其中,VMware專攻伺服器虛擬化技術,全球占率超過九成,包括IBM、惠普、思科、戴爾都是使用VMware的技術。





以全國加油站為例,在VMware協助下,整合八台資料庫伺服器至兩台高可靠度架構伺服器上,並成功建置異地備援系統,進而省下50%的成本支出。





也因此,從1988年便專注這個領域的VMware,在這波雲端運算風潮下,搶得先機。





看好VMware潛力,現年50歲,畢業於台灣大學經濟系的宋家瑜去年從IBM大中華區副總裁退休,轉戰VMware大中華區總裁,交出亮眼成績單。光是今年第二季,大中華區業績就成長了60%~70%;而員工人數也在他上任一年多來,增加一倍多,現約250人左右。





建內部雲端,公司機密不外洩



虛擬化之後,下個階段是建立內部雲端,機會同樣不小。





戴爾廖仁祥觀察,2000年雖然網路泡沫化,但卻興起一波企業架設內部網路(intranet)的熱潮,而這次雲端運算,不僅泡沫化機率低,而且建置內部雲端的企業,也愈來愈多。





一方面,企業擔心資料放在外部雲端上,會有外洩風險;另一方面,建置內部雲端,進行伺服器虛擬化工程,也可達到節省成本目的。





此外,防止洩密,也是重點。台灣IBM全球企業諮詢服務事業群總經理劉鏡清分析,因為文書處理、紀錄全在內部雲上作業,如果有人從雲端下載機密檔案,就可馬上查出。





在竹科,許多企業現正研究如何善用雲端來解決多年當員工離職,把公司機密也跟著帶走的困擾。友達科技副董事長陳炫彬就表示,雲端運算已是一個趨勢,好處又多,友達將會先從建置內部雲端做起。





美國國防部也架設內部雲,由惠普架設。負責監控美國軍事指揮命令和控制系統的國防情報系統機構執行長約翰.蓋林(John Garing)分析,在當前經濟低迷下,及聯邦支出減少下,建立內部雲端有其優勢,也便於管理。





開放外部雲端,資源分享有獲利



從內部雲端出發,進而將資源分享給其他企業使用,開放成為外部雲端,又是另個商機。





亞馬遜是最著名的例子。2006年,亞馬遜在經歷伺服器虛擬化、內部雲端建置完成之後,便陸續推出雲端儲存服務(S3,Simple Storage Service)、彈性運算服務(EC2,Elastic Compute Cloud),出租設備給其他企業使用。反應出奇地好,從推出至今,每季客戶家數成長率平均達10.7%,現有企業已達40萬戶。





2.平台服務商機:軟體大廠之戰



架好設備(IaaS)之後,往上一層的平台服務(PaaS)則是另一層商機所在。





拓墣陳緯航分析,PaaS是將多種不同的應用軟體整合在同一個介面下。微軟、Google的雲端戰爭正是在此展開。





Google從搜尋引擎出發,逐漸將雲端服務擴增為Google Maps、Google Docs、Gmail、Picasa等,滿足客戶所有需求。





同一時間,微軟也意識到這股危機。中央研究院網格計算主持人林誠謙分析,未來雲端運算技術愈加成熟,上網就可搞定一切,個人電腦便不用一直升級,使得微軟軟體霸業備受挑戰。





為此,微軟也啟動了藍天計畫(Window Azure)。微軟的策略是,軟體+服務,將會針對現有軟體,發展對應的雲端服務,預估今年10月正式推出。





台灣微軟開發工具暨平台推廣處總經理劉念臻比喻,這就好比,雖然外食比較方便,但偶爾也會在家裡廚房下廚,兩者並不衝突,可以互相搭配。





在雲的戰役裡,微軟信心滿滿。微軟亞洲研究院長洪小文分析,回顧過去100多年來,全球每次金融危機,科技都因此創新,而微軟重視創新一直不遺餘力,今年研發預算投入91億美元,不僅比去年還多,更遙遙領先其他科技大廠。





今年7月,喧嘩多時,微軟也與雅虎正式結盟,稱為Microhoo,一同在搜尋引擎打拚。「這是網路工業史上的重大事件,預計將成為Google的重大威脅,」英國《經濟學人》報導。





3.軟體服務商機:創新機會更多



當IaaS、PaaS建置完成之後,上頭提供琳瑯滿目的軟體服務(SaaS),更是一大機會。





台灣思科新技術事業部協理鍾昭德分析,SaaS是指,各類軟體安裝在網路上,只要上網,就可使用,客戶不需再下載至自己電腦,增加負擔。





2007年,思科購併網路視訊整合服務供應商WebEx,就是看好雲端視訊會議的商機。





過去,由於視訊會議軟體容量太大,常常影響個人電腦運行,加上視訊會議也不是時常進行,但卻占據硬碟很大空間,相當浪費。





後來,WebEx改變方式,直接將軟體放在網路上,客戶只要一連上網,就可進行視訊會議,迅速席捲巿場,改變業界生態。





去年,思科WebEx全球巿占率高達51.8%,每天超過7萬家企業使用,包括聯發科、台積電在內,平均每天進行12.5萬場視訊會議。





趨勢科技、博祥網通、厚浦系統也跨足



不只國外,國內業者繼趨勢科技之後,也紛紛搶進這個領域。





今年5月,博祥網通新推出Web Talk Cloud Solution雲端解決方案就是一例。博祥網通率先將網路通訊與雲端運算技術整合,通訊軟體存放在網路上,不用下載,只要客戶上網,在網路上點擊通話按鈕或是輸入隨身碼就能輕鬆通話。





博祥網通總經理侯二仁比較,業者過去進行網路通話,必須先行投入硬體建置成本,加上電費、頻寬費用,至少要先投資300萬元,但如今這筆費用全省了。





博祥網通也因雲端而受惠。為了因應網路上這麼大的用量,博祥網通也選擇使用亞馬遜的EC2雲端服務,而非自己建置,節省了70%~80%成本。





厚浦系統公司也因提供網路上的保單資料庫,而贏得7700多位業務員青睞,包括富邦人壽、永達保險經紀人在內。





厚浦系統執行長吳桐分析,業務員不僅將客戶保單資料放在網路上,這個系統還建有全國各家保險公司推出的保單內容,方便業務員查詢,也能協助業務員進行保單體檢。





內建在手機的OPERA瀏覽器,近年暴紅



然而,在雲的時代裡,軟體能否完整應用,取決於瀏覽器的功能。「瀏覽器愈好用,可以讓你更快上到雲端,」中研院林誠謙說。





這也正是來自瑞典的OPERA software公司,成功的祕訣。8月19日,華碩正式推出的nuvifone M20將智慧型手機,就整合了OPERA網頁瀏覽、Garmin導航技術以及Windows Mobile Pro作業系統三項功能。



OPERA亞太區行銷副總裁魏建光說明,nuvifone M20使用者可以隨時隨地以簡便的操作,用手指輕點幾下,就可隨時隨地瀏覽喜愛的網站。





在全球,OPERA的瀏覽器已被廣泛內建在任天堂的Wii、以及諾基亞、Sony Ericsson、三星、LG、MOTO、華碩、明基、宏達電等手機上。



也因此,成立於1993年的OPERA,雖然直到2002年才賺錢,但從2002年起,每年營收都以兩位數比例成長,甚至去年的營收成長率更高達57%。





現在,瀏覽器加上通訊技術進步,使得「端」的終端產品商機,呈現多元發展。





明泰科技行銷規劃處數位多媒體專案經理林顯益解讀,因為終端產品自身不需功能強大,只要能夠上網就能搞定一切,從小筆電、手機、電視、電視遊樂器、IP電話、到行動上網裝置,都是潛在商機。





技術剛萌芽,向下扎根人才



不過,正當雲端運算服務快速發展之際,不少人質疑,通訊技術的穩定性。今年5月4日,Google當機一個小時,殃及14%的用戶;8月6日早上,美國社群網站Facebook、Twitter、LiveJournal也遭到駭客侵襲,全球超過三億用戶受到影響。另一個影響雲端的因素在於——信任感。宏碁董事長王振堂觀察,現階段,全球並非所有人都放心將個人或商業資料放到雲端上,這是一種心理因素。不可諱言,雲端目前也才剛開始發展,「很多技術問題還沒辦法解決,就連業界對於雲端運算一致的定義也都沒有共識,」英國《經濟學人》點出,這也都需要時間一一克服。





「很多事情都是因為不瞭解而排斥,」趨勢科技執行長陳怡樺透露,從去年至今,趨勢科技就已和20到30家大型企業的資訊長溝通、上課,解除他們的疑慮。





趨勢科技也向下扎根,從培養人才著手。8月20日,趨勢科技針對雲端運算,舉辦的騰雲駕霧程式競賽成績正式揭曉,台灣大學的「Lab 302」團隊從100多隊參賽者之中,奪得冠軍,獨得新台幣50萬元獎金。





趨勢科技文化長陳怡蓁表示,一開始學生們都不太清楚什麼是雲端,但比賽過程中,學生們愈來愈進入情況,先教而後戰,趨勢藉此培養台灣的雲端人才。





從去年起,Google也與台灣大學、交通大學等校合作雲端運算學術計畫。





2008年7月下旬,英特爾、惠普、及雅虎等業者也宣布,打造一個具有六個資料中心規模的開放源碼(Open Source)試驗平台,遍布歐、美、亞等地,建置雲端架構,提供研究機構及學術單位強化雲端運算。





雲端時代來臨,真是愈遠愈有商機。一方面,不管距離多遠,都能連結,服務更是無遠弗屆,遠不再是問題,而是商機。另一方面,提供雲端服務的企業,資料庫也愈建愈多、愈建愈遠,遍布全球五大洲,但資訊卻互相串連,提供類似超級電腦的強大功能。看來雲端運算在專家口中喊了多年,從一開始多數人聽不懂,到此刻正要快速普及到各個行業,一場雲端新革命即將引爆。你,是雲端一族了嗎?




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