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你是不是也覺得，生活中經常要面對信任的挑戰，像是：店員介紹的商品，要不要試試看？朋友借錢，應該會還吧？看似不錯的面試者，真要用嗎？孩子沒去上學，單純是身體不舒服？另一半最近怪怪的，該不會是？……
當句尾標上了問號，除了好奇，往往也代表著某種程度的不信任。
為什麼會不信任？或許是來自不愉快的經驗：被相似的人、說詞或手法給欺騙；曾經因此吃過虧、受過傷；或者，自己也曾經用過類似的方法騙人。於是，負面的經驗或結果，成了一道道結痂的傷疤，在眼底、心裡，諷刺著自己：看吧，還敢相信？！
誠信問題導致的不信任，的確常見，但也有部分是根源於能力或價值觀：父母拒絕適應力差的孩子去當背包客；公司絕不會讓溝通不良的員工洽談重要業務；意見相左者，很難信服對方的說法；踏實沉穩的人，不可能接受風險性高的策略……。
一塊塊不同因素的磚，堆砌成高聳堅硬，不信任的牆；而當厚牆築起，要擊破便很難。
不過，對大多數的人來說，最傷腦筋的還是：面對完全陌生的人，一開始，到底要不要相信？信、不信，就像是數花瓣，忐忑不安下成為一種賭注。
撲朔迷離的世界裡，信任，真需要勇氣與智慧，尤其很多時候，能不能信任別人，其實更在於，相不相信自己。
所以，與其足陷猜疑的泥沼，不如試著相信，以一種客觀、有條件、有限度的信任，給出機會，讓存著希望的暖流，消融彼此的隔膜。同時，你會發現，當自己選擇信任的那一刻，心也就變得柔軟、溫暖了。
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