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數位科技遠距辦公 不斷嘗鮮新工具

採訪.撰文/蘇宇庭    

擔心遠距辦公容易造就一群找機會偷懶的肥貓?佳格數位科技(Positive Grid)告訴你,只要對自己的產品有熱情,上天下地都能搞定一切。

「我們要確定加入團隊的人,一定是要對音樂有愛,對產品有高度認同,因為只有熱情,才能讓你無論何時何地都願意投入工作。」一句話道破佳格數位科技讓雲端團隊能順利運作的核心秘訣。

這是一個由熱愛音樂的人所共組的團隊,音樂就是他們的共通語言。佳格數位科技創辦人卡爾文.亞伯(Calvin Abel)與蕭義崧分別來自工程及音樂背景,而研發經理王炳堯不僅是軟體工程師,在外更是某獨立樂團的固定班底。講起自己研發的音樂編輯軟體,王炳堯的眼神更是閃閃發光。在他們身上可以發現,興趣與專業能力結合,還真是一件非常幸福的事。

本著對音樂的熱愛,也為了解決自己在「做音樂」過程中所遇到的難題,佳格數位科技提供的解決方案為數位音樂編輯、模擬軟體。佳格數位科技於2011年由兩位創辦人於美國成立,另一位創辦人蕭義崧則遠在台南,創立之初即採台灣、美國的跨國遠距工作模式,家中即是辦公室。

熱情是一切的根本

這些先期核心成員也許習慣這種遠距工作型式,然而隨著團隊越來越龐大,後期加入的成員難道沒有適應上的問題嗎?佳格數位科技人資經理林岳宏原本是朝九晚五的標準打卡上班族,加入佳格數位科技之後,對於這種「同事都不在身邊」的現象倒是有另一番觀察,「從他們身上,我發現熱情是一切的根本。」林岳宏說,當你對這份工作有熱情,你就會願意投入,想辦法讓產品更好,並且花更多時間和同事溝通。

遠距工作的另一個好處,也就是讓公司能將「用人唯才」這件事發揮到淋漓盡致。林岳宏笑說:「我們應該是全球數一數二最沒有『職場歧視』的公司了吧!」舉例來說,一般公司不喜歡聘用已婚婦女、剛生育完的女性、家中有重症患者需要照顧的人等,因為這些員工可能無法花太多時間被綁在辦公室內,但遠距辦公對這些人來說反而是個福音,而佳格數位科技確實也都雇用過上述條件的成員。

然而要維持遠距工作的效率,溝通這件事就不能偷懶。佳格數位科技各部門幾乎每天都會用Skype和Slack等平台進行線上會議,並透過Redmine或是Small Improvements等軟體隨時追蹤各個專案的進度。

王炳堯認為,確實很難有一體適用、各種功能都能面面俱到的雲端工具。佳格數位科技面對層出不窮的雲端工具態度就是不斷嘗試,只要有新的雲端工具問世,他們幾乎都會立即試用,即便好用的工具似乎永遠都是那幾個,但他們還是本著創業家勇於嘗試的精神不斷嘗鮮,想辦法讓遠距辦公更有效率。

不過,回歸到遠距團隊成功的本質,還是在於熱情。佳格數位科技在面試人員時,除評估對方的工作能力,還會問一個問題:「你說你愛音樂,請問你為音樂付出了什麼?」他們堅信唯有熱情,才是驅使一個人投入工作的動力。

常用工具:Small Improvements、Slack、Redmine、GoogleHangouts、Agilefant、Hackpad

團隊成員分布

台北:15~20人

南台灣(嘉義、台南、高雄):4~6人

美國:2~4人

中國:3~5人

歐洲:2人

馬來西亞:1人

南美洲:1人

佳格數位科技(Positive Grid)

成立時間|2011年(美國公司)、2014年(台灣公司)

團隊人數|全球約30~40人

提供的服務|數位音樂編輯、模擬軟體

遠距辦公小秘訣

1.遠距辦公需有獨立工作能力,因此較為資淺的同仁最好還是先由資深同仁從旁協助,強化學習效果。

2.由於看不到團隊成員,因此主管必須在通話中多注意工作以外的細節,如成員生活上遇到的問題,才能適時給予協助。

3.熱情、熱情,還是熱情。


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