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除了全球化的力量不斷擴散，還有同樣強大的向心力，在幾十個都會大區域引發經濟集中的現象，它們在全球經濟活動和創新上，都占有很大的分量。
參與感留住線上客戶In E-Commerce, More Is More
安崔斯．艾辛格瑞奇 Andreas B. Eisingerich
托比亞斯．克瑞斯莫 Tobias Kretschmer
利用消費者的參與意願，對電子商務公司創造卓越的股東價值而言，是一股最重要的動力。
飛越危險設計 Avoid Hazardous Design Flaws
哈利．巴普吉 Hari Bapuji 包銘心 Paul W. Beamish
產品因安全問題召回，絕大多數不是中國的製造流程有問題，而是出在西方公司的設計錯誤上。
飛越危險設計 Avoid Hazardous Design Flaws
研究顯示，光是想到受辱罵，就會損害能力，讓人難以做好需要創意、靈活變通和記憶的工作。
點燃部屬的熱情 The Best Advice I Ever Got
克利斯．葛帕拉克利希南 Kris Gopalakrishnan
戴西．道林 Daisy Wademan Dowling 採訪
資訊系統科技公司執行長談論有如及時雨的鼓勵力量，以及他如何從中學到執行長最艱難的挑戰：激勵別人。
大膽走困難的路Getting CEO Support for Difficult Tasks
珍妮佛．達利Jennifer Daley
安德魯．歐康納 Andrew O'Connell 採訪
珍妮佛．達利同意大刀闊斧改革泰尼特保健公司的臨床醫療品質，但有兩個條件：她只為病人工作，而且把上班的每一天都當做最後一天。
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