本期文章

不妥協的領導 The Uncompromising Leader

   

羅素.艾森史泰特 Russell A. Eisenstat

麥可.比爾 Michael Beer

納桑尼爾.傅特 Nathaniel Foote

托比亞斯.弗瑞柏格 Tobias Fredberg

佛萊明.諾葛倫 Flemming Norrgren





向心力與績效「雙高」組織的領導人,似乎能輕鬆地調合兩項衝突的目標:承受毫不容情的市場壓力,同時負起照顧員工的責任。



執行長的工作重心,是在達成績效與照顧員工之間取得平衡。但有些執行長迫於資本市場強大壓力,常把焦點完全放在股東身上,以致與員工產生疏離。另一些執行長則可能太看重公司既往的傳承,以致不自覺流於自滿。但有些領導人卻能免於這些失誤,打造向心力高、績效也高(HCHP)的公司。





作者對HCHP公司的執行長進行深入分析,發現他們具有幾項共通特質:首先,態度開放,毫不掩飾事實,因而取得組織的信任。



其次,與員工深入往來,彼此的互動直接而親近。第三,動員手下員工針對一項焦點方案,全力集中在僅僅一、兩項對策上。



第四,致力培養公司的集體領導能力。





這些領導人也打造能讓整個公司產生情感共鳴的共通目標,其中包括三重承諾:公司會協助員工建立更美好的世界、締造令他們引以為傲的績效、提供他們可以成長的環境。對HCHP 執行長而言,在競爭的市場找到公司道德與策略的核心,是一種使命,而不只是技術性的問題。他們推動公司向市場強力聚焦,但同時也強調企業的核心價值。他們致力達成短期績效,也大量投資長期的領導力與組織力。他們推動人才多元化,也不忘強調企業共通目標的相同之處。


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