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走進日本 驚呼連連的文化特點

撰文/方清月    

說到日本,你最先想起的是甚麼?富士山?壽司?女子偶像團體AKB48?台灣旅日棒球好手陽岱鋼?

日本福利、國民素質、生活品質,堪稱世界第一。世界最適合養老國家排行榜,亞洲僅日本上榜;日本平均壽命連續40多年排名世界第一,日本男性的平均壽命已達79歲,女性更高達86歲;日本是世界上犯罪率最低的國家,日本政府也是世界最清廉三個國家之一;日本在醫療、教育、科技、文化上,都是世界一流,與美國平分秋色。

真實的日本是甚麼樣呢?一起走進日本民間,感受他們的人文與風俗吧。

乾淨文明 令人驚歎

只要去過日本的人都會感到震驚,非常乾淨整潔、禮貌周到、寬容友好,這些都是對日本的普遍印象。

無論是在人口密集的步行街道、林中幽靜的寺廟、街邊拐角處的小拉麵館,地面上都像經過水洗的一般乾淨。這種整潔習慣也表現在日本人的日常穿戴上。在歐洲旅行其實非常容易分辨是日本人、韓國人還是中國人。日本人總是穿戴整齊,老太太戴著帽檐很寬的禮帽,手裡戴著手套;老先生的襯衣最上邊的鈕子都會扣戴整齊。大家排隊出行,說話時總是輕聲細語。日本人從來不會大聲接電話,更不會有車子與行人搶道。

最嚴格的產權保護

日本與美國是世界上對智慧財產權保護最嚴格的國家,日本的核心競爭力之一是對私有財產的保護。要判斷一個國家是否為文化強國,最簡單的方法就是看文化產業占GDP的比重。美國文化產業占GDP的21%,日本占20.6%,中國占2.05%。美國和日本在文化方面的強大離不開對私有財產和版權的保護。

在日本要買到假貨很困難,商店裡公開販賣的幾乎不可能有假貨,因為一旦被發現將受到重罰,而且將導致商店名譽全毀。日本店家很重視信譽,如果不小心被發現販賣了假貨,有些老闆甚至可能走極端而自殺。

這就是為甚麼在這個iPod都已經過時的年代,在日本居然還有很大的HMV(音像製品)商店。不少日本人現在還透過「落後」的DVD等傳統多媒體觀看電影和影片。在很多人眼中,日本人守規矩已經到了「可笑」的地步。

高品質的環境保護

日本人將國家資源保護到了極致。日本全國幾乎沒有裸露的土地,處處可見碧綠叢蔭。晴天時,在日本舉目仰望,真是碧空如洗,乾坤朗朗,湛藍的天空令人心情舒暢、神清目明;低頭看水,清澈見底,河中魚兒安閑神遊。即使天氣不好,風雨如磐時,也只是聽到雨落玉盤,絕沒有黃塵飛揚,汙水橫流的煩惱。

日本人有席地而坐或者將提包隨地而放的習慣,所以樓堂館所的地面都保持得光潔如鏡、腳踏無痕,甚至在地上打個滾也會一塵不染。雖然日本人每天必須更衣,但襯衣穿上三個星期,領子上也很少沾有汙濁,這些都得益於日本對環境品質的高度保護。

日本政府不允許企業對環境造成任何公害性汙染,森林植被等生態更不准砍伐和破壞,所以,許多日本的跨國企業都設立地球資源環境部之類的生態保護管理部門,以自律的企業精神提倡環保意識。

安全便利的交通系統

新幹線是日本的高速鐵路客運專線系統,於1964年10月1日開始通車,是全世界第一條載客營運的高速鐵路系統。通車多年以來,從未發生人為因素導致的死亡事故,平均一年的誤點時間(2013年度)僅有0.3分鐘,被稱為全球最安全的高速鐵路之一,也是世界上行駛過程最準時、最平穩的列車。

日本的交通方便,交通費占收入的比例不高,例如:日本普通的電車票約為130~300日圓(折合新台幣40~90元),月票是一般普通票價的一半,而且日本公司職員的車資都是由公司負擔。無論老闆還是職員,大都市的人們上班都坐電車,因為日本公司都不養車,而是租車或包年車。


在日本大街上,穿和服是一件很平常的事。Getty Images
完整發達的醫保體系

日本全民都享有國民醫療保險體制的照顧,無論大小病都可由不同種類的保險項目進行醫療報銷。日本不存在無錢就醫的後顧之憂,外國留學生也享有這種待遇。

日本的醫生被日本人稱為最聰明的人,因為醫學院的考試最難、最嚴格,學制至少6年。即使考入醫學院,殘酷的淘汰制也讓學生不敢懈怠。因此,對醫生人才的嚴格篩選和培養,也體現出日本人對人命攸關職業的極端重視。

日本完善便利的醫療機構和設施,也給國民提供周全的健康保證。救護車不到10分鐘就可到達且全部免費,無論有錢沒錢,也不管節慶假日或是深夜,救助病人都是最重要的事。

文化傳承與永續經營

日本人對於企業經營的用心令人動容。日本100年以上的企業共有9.9萬家,300年以上的有7,820家,400年以上有850家,600年以上有465家,1,000年以上有13家。

人類歷史上最久遠的企業是日本的金剛組,是專業的寺廟建造建築公司,創辦於公元578年,至今已有1,436年的歷史。金剛家族第40代堂主金剛正和曾說:「我們公司能生存這麼久其實沒有甚麼祕密。正如我常說的,堅持最最基本的業務,對公司來說非常重要。」

金剛正和認為,無論是經濟繁榮還是衰退,專注在核心業務永遠是企業生存之道。這也說明為何該企業歷經多次重大危機,最後總能驚險度過。從投資者的角度來看,金剛組依附於修建寺廟這種幾乎永續的商業模式,是其經歷1,400多年仍可流傳下來的主要原因。

日本動漫陪伴童年時光

最後值得一提的是日本動漫。眾多動漫讓很多人也有一個豐富的童年。

日本動畫多數由漫畫改編,其次才是原創,近年來,電玩和輕小說改編也有越來越多的趨勢。日本動漫發展至今已經非常成熟,占世界75%的市場,歐美占20%。

日本動漫的精緻、唯美風格,感染著每個人,連背景音樂都是大製作,嚴謹、執著、精細、認真、堅持,這些詞語是日本動漫的特徵,並且非他莫屬。日本動畫的盛行,也影響了其他非日本動畫作品採用類似風格。

以整體國家經營來看,美國的政府成本大約占財政收入的9.9%左右,在發達國家中,日本政府成本的比重最少,僅占2.8%,歐盟國家平均占5%,中國是48%。

相關資料顯示,日本的決策失誤率大約是0.28%,發達國家決策失誤率平均大約3%。

總而言之,雖然每個國家都存在正反面因素,且日本目前仍未從泡沫經濟中復原,但日本政府和人民擁有的諸多優點,值得其他國家和人民探究與效法。


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