繼公務員調薪後,4月中,行政院院長吳敦義連續與多家指標性企業舉行會議,就加薪議題,向企業進行道德勸說。對夏天即將投入職場的社會新鮮人來說,第1份工作的起薪,能否搭上這一波加薪潮,跟著水漲船高?也成了新鮮人最關心的議題。
答案可能要讓新鮮人失望了!根據《Cheers》雜誌「2011年台灣1000大企業人才策略」調查,預計今年將進行擴大徵才的企業達26.73%,儘管比例遠高於去年的18.06%,但在今年預計擴大徵才的企業中,有高達83.03%指出,今年召募的新鮮人起薪,與往年差不多。
為什麼企業對新鮮人的需求增加,薪水卻維持平盤?
「回到基本經濟學原理,代表人才供給超過需求,」肯夢AVEDA負責人朱平指出。若將工作者的心力付出假設為商品供給,在就業市場中銷售,儘管今年來自企業的需求增加,但因為供給超過需求,所以新鮮人求職,是由企業主導的買方市場,起薪依舊持平。
新鮮人起薪持平超過10年
台灣新鮮人起薪停滯的現象,已經超過10年,短期內很難出現重大結構轉變。
韜睿惠悅台灣分公司總經理王伯松進一步指出,這波「新鮮人排除在外的加薪潮」,主要來自3個短、中、長期的原因。
第1個短期原因,是受金融海嘯衝擊,不少原本在過去2年就應該就業的新鮮人,以繼續升學、延畢、短期打工等方式,遞延至今年才投入就業市場。
第2個中期原因,則是台灣產業持續外移,加上過去2年不少企業瘦身裁員,釋出不少人力,當企業因應今年景氣復甦,要擴充員額、補足缺口時,當然優先聘用有經驗的工作者,能立即上線發揮戰力,進而排擠新鮮人機會。
第3個長期原因,則是台灣產業結構成熟化,缺乏創造年輕人大規模就業的新興產業冒出頭,以及大學畢業生持續增加,企業找不到高中畢業生,直接造成「大學起薪高中化、碩士起薪大學化」。
新鮮人起薪持平,卻不代表優秀的「超級新人」,也面臨同樣的狀況。包括金融業,或是王品、信義房屋、鳳凰旅行社等服務業龍頭廠商,近幾年來,都開始召募儲備幹部,起薪年收入普遍在百萬元以上,吸納金字塔頂端的新鮮人。
以富邦為例,富邦金控副總經理暨人力資源處處長徐正宗指出,今年富邦邁入第7屆的儲備幹部,每年名額25名,不僅年收入在百萬元以上,最後一關更由董事長蔡明忠親自面試,顯示出對於優秀的新鮮人,企業仍然非常重視與禮遇。
面對加薪列車啟動,自己卻只能在月台上瞭望的處境,新鮮人該怎麼思考這個局面?
「找熱門工作,不如當熱門人才,」悠遊卡董事長劉奕成指出。他認為,與其去追求起薪最高的熱門工作,不如找到與自己興趣結合的工作發揮所長,只要累積專業能力成為產業內優秀的工作者,再冷門的產業,也一樣有熱門的搶手人才。
冷灶也能做出熱狀元
琉璃奧圖碼亞洲區總經理郭特利同時呼應這個觀點。他說:「職場是一場馬拉松競賽,眼前的小勝小負,對將來的大勝大負影響有限。」新鮮人求職在意起薪之外,更應該重視充實自己的專業實力,創造自己往後的「加薪幅度」。
日本趨勢大師大前研一,就是最好的例子。在《經濟主宰力》這本書中,介紹大前研一在大學時就考取日本口譯導遊資格,專門接待歐美赴日旅遊的觀光客。6年導遊工作期間,不僅大幅提升他的外語能力,接待來自全球各地超過2,000位遊客,更累積豐厚人脈。
每結束一次工作,大前研一都會將遊客的基本資料整理進通訊錄,每年寄聖誕卡,進行顧客關係管理。他認為,導遊工作使自己累積了豐厚的外語能力,並學會經營人脈關係、時間管理、簡報展示、溝通協商、顧客管理,還掌握許多商業方面的技巧。這段經歷,也為他往後進入麥肯錫擔任企管顧問,進而成為全球知名的趨勢大師打下重要基礎。
其實,在職場上,起薪低並不等於前景差。王伯松指出,儘管起薪長期不變,但在工作2~3年後,依據工作表現,薪資差距會逐步拉大。他觀察,差距最大的類別,是業務以及經營相關的工作。業務因為是表現決定一切,業績越好,獎金與薪水自然越高;經營相關的工作,例如擁有擬定營運計劃、企劃專案能力,因為必須擁有跨領域整合的知識與能力,隨著時間與經驗累積,將更擁有職場競爭力。
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【全文未完,完整內容請見《Cheers雜誌》128期;訂閱天下雜誌群知識庫;訂閱Cheers雜誌電子版】
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