|
面臨多變時代，我們都知道轉型的重要。但，最會賺錢的中國企業軟體公司—— 金蝶國際創辦人徐少春的故事卻告訴我們，要變，領導人要先學會「否定自己」。
農村出身的他，創立了中國營收規模第二大、利潤率卻最高（淨利率19％）的軟體公司，目前擁有國內外客戶超過80萬家。1993年創業，金蝶國際從一套記帳軟體起家，96年發展出中國第一套Windows財務軟體，08年成為中國首採IBM模式的軟體服務公司，成效在去年顯現，創下營業額增長44％的歷史新高，營收突破新台幣67億元。
「唯一的不變就是變，這是我們員工對我的評價。」徐少春說：「我常常自己否定自己。」
在創立金蝶以前，徐少春曾是捧著鐵飯碗的東北公務員。1993年，他帶著戶頭裡的人民幣360元、一台二八六的電腦，在深圳開始創業。
「那時候我自己寫了一個DOS的記帳軟體，寫得很好，品質一下子超越了所有深圳的軟件。」徐少春自信的說。為了打開通路，徐少春每天的工作就是騎著摩托車，拜訪各廠商。第一年就為他賺進人民幣百萬元。
當意氣風發的徐少春，正準備攻向其他市場，危機卻在95年就找上了他。
當時的徐少春，年紀不到30，從程式編寫到業務推廣都一把抓，「說一不二、個人英雄主義、強勢，」中央電視台如此形容當時的徐少春。包括開發部經理、市場部經理等高級員工，都受不了他的管理風格，竟集體出走。
「我反思，為什麼他們會離開……，（過程）我很難受，很痛苦啊，我就開始跟他們談心，發現我犯了很多創業者容易犯的錯，忽視了對員工的激勵和尊重，」金蝶最後靠法律戰打贏永信，暫時解決危機，徐少春卻不得不改變。
員工出走事件後，徐少春對員工的態度變寬鬆，「當時有個員工的技術水平很高，他說我白天不要來上班，而且晚上上班要在家幹活，如果是你，同不同意 （笑）？」徐少春說，他一改過去的堅持，還一舉取消了打卡的規定，「後來我們領先市場推出的Windows財務軟體，就是他做出來的，」
04年後，中國企業規模開始擴大，對軟體的需求已從單一軟體進展到企業資源規畫服務（ERP）階段，加上軟體業削價競爭，「你不轉型、不擴張，很快就會被企業客戶換掉。」IDC軟體市場分析師馬培治說。如果，徐少春第一次轉型，是讓自己變柔軟，那麼，第二次的轉變，就是更徹底的讓自己走到幕後。
「就是我不要再把自己當領導了！」他說。金蝶的新文化運動「沒有家長的大家文化」於是開展。
新團隊成形，籃球場上擔任前鋒的徐少春，退到了教練的位置，「我幾乎每個星期都出去旅行……，從一線員工、客戶身上，尋找他們的不滿。」
服務諮詢部門08年才成立，去年營收占比已逾四成，奠定金蝶未來成長動能。
徐少春的故事告訴我們：自己有多願意與變化共舞，你的團隊跟客戶都看得到，豐厚回饋，就是你的回報。
|
