|
讓表現優異的同仁參與人員招募工作，將有助於公司找到優秀員工。一位經驗豐富的主管說，每當要招募人才時，他總是會先詢問部門裡表現優異的同仁：「你有認識像你一樣的人嗎？」因為優秀員工所推薦的人，很可能會跟他們一樣都有良好的工作態度。想找到好人才，強化優秀員工的向心力，可參考下列做法：
1.列條件：讓員工決定勝任工作所需的人格特質或行為模式。徵詢在職者和管理者的意見，請他們列出職務候選人必須具備的5～10項條件或特質。符合的人選，應該就是足以勝任工作、適合加入團隊和諧共事的人。
2.擬問題：請員工依據他們所列出的特徵，擬定面試問題。
3.參與發問：優秀員工在參與面試過程中，並非僅止於旁觀，可以請他適時發問。
4.打分數：請參與面試的員工針對應試者的表現打分數，做為主考官的重要參考。
5.篩選履歷：設定事先過濾履歷表或申請書的標準，然後請員工幫忙篩選。
6.撰寫職務說明：請員工撰寫刊登在報紙或求職網站上的徵才職務說明。
7.現身說法：請優秀員工實際面試應徵者，例如親自解釋或示範工作的內容，讓應試者更清楚瞭解工作內涵，讓雙方可更進一步互相評估。
8.保持聯繫：請員工聯繫所有已面試、但未錄用的應試者，和這些人建立關係。畢竟，他們好不容易進到面試程式，藉由聯繫保有日後合作機會，對公司是有幫助的。
（取材自《主管大變身——52個激勵員工、提高生產力的實戰技巧》，麥格羅‧希爾出版。）
|
