本期文章 |
轉個彎,讓no沒那麼刺耳 |
文/陳雅琦;圖/一百隻熊 |
儘管印度聖雄甘地(Mahatma Gandhi)曾說:「真誠說『不』比為了討好或怕事而說的『好』更好、更有力。」但現實中,「不」字要說出口,仍經常是個難題。要婉拒自己不想或無法做到的事,有6種不傷和氣的溝通技巧。 |
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