|
「如果部屬跟你請假，理由是家中貓、狗等寵物生病了，你會不會准假？」
A公司是製造業，協理級以上主管大多是四、五年級生，6、70人中，舉手同意的只有4位。
B公司是服務業，經理級以上主管大多是六、七年級生，舉手同意的有20幾個，但更資深的營運層級以上主管，沒有半個舉手。其中一位四年級副總不解地皺了一下眉頭，彷彿想表達 :「這是什麼怪理由？」
如果你是主管，會准假嗎？
當寵物變成家人
這是過去我在企業演講時做過的小測試。原因無他，當Y世代在職場裡佔比愈來愈高，處理「異質化」的員工需求，也變成了考驗主管的新課題。
看看現在市場上的寵物商機，從食品一路延燒到美容、造型、寵物飯店、專屬泳池、寵物葬儀、寵物禮儀班......，其實就不難理解寵物在許多人生命中的角色日益重要。
這個問題，7、8年前就曾在《Cheers》雜誌裡發生過。當時的主角是現任總編輯盧智芳，一天開會開到一半，她接到電話，立即寫了張紙條傳給當時正在主持會議的主管，獲得點頭同意後，她立刻飛奔出去。
原來是獸醫師通知她飼養了7年的兔子「盧小東」走了。當時大家有點錯愕，但一回神，想到她之前為了「盧小東」多次奔波獸醫院、花了數萬元開刀、熬夜照顧牠，就可理解此刻她需要離開辦公室的原因很充分。我很欽佩當年主管的智慧，畢竟當時寵物被對待的方式並不像今日這般擬人化。
|
