|
良品計畫株式會社社長金井政明。 (攝影者．賴建宏)
由統一超持股51％、日本良品計畫持股49％的台灣無印良品，在協商8個月後，於去年底宣布結束十年的合資關係，雙方「和平分手」。
這個成立於1980年代的品牌，曾經在日本最不景氣的1990年代，連續7年盈餘保持兩位數成長，創造出「無印神話」。
海外發展逾20年，如今已成為世界十大SPA（從商品企畫、設計、生產、物流、銷售，都由企業自己來營運的商業模式，如Zara、Uniqlo等）企業之一。日本無印良品（Muji）社長金井政明表示，未來海外展店數將會超過日本市場，成為下一個成長重心。
在本次接受《商業周刊》的獨家專訪中，他暢談對台灣市場的想法，以及未來的經營策略。以下為專訪紀要：
談統一超：未來還會合作
價格有共識，雙方平和分手
《商業周刊》問（以下簡稱問）：為什麼結束和統一超十年合作關係，變成自己百分之百持股？
無印良品社長金井政明答（以下簡稱答）：因為之前海外經營都是以授權和商品販售為主而已，這樣會延伸一個問題是，消費者商品定價上有一些反應，所以大概在三、四年前，良品計畫有訂一個全球目標，希望在物流和商品供應鏈上，可以更加順暢、更加連結。
除了良品計畫希望主導經營之外，統一集團也有不同意思。其實統一集團在長年經營各種不同品牌的經驗之下，他們現在覺得如果要合作，比較想要占大股的經營模式。
問：這次交易談判多久？中間遇到有什麼困難嗎？最後成交價格是新台幣14億5千萬元，您覺得買便宜或貴了？
答：從去年4月，雙方根據價格開始討論。我覺得14億5千萬是非常公平的價格。其實整個交涉過程非常平和，價格是根據雙方未來事業規畫來訂定。這十年，我們每一年都會談未來三年計畫，包括展店計畫、前景預估，所以買方與賣方之間的意見，並沒有太大差異。
談經營台灣：原則不變
台人當主管，百分百留任
問：過去在台灣和統一集團合資，有許多和該集團內的合作，如行銷活動或是商場，未來如果少了統一的support（支持），會有什麼改變？
答：雖然現在把股權買回了，但是之後還是會相互協助，例如在阪急百貨的店會繼續開，還有一些其他的合作，像是在台灣的物流，還是會仰賴統一集團。
我們之後也會學習統一集團好的地方，然後延續下去，還有台灣員工也可以和其他大中華圈的國家來做交流。而且這次很高興的是，百分之百台灣無印良品的員工都留下來。
問：良品計畫的海外市場多以日本人為最高營運主管，台灣卻是由台灣人主導，為什麼？未來會改變嗎？
答：無印良品想要做全球化，但這不代表什麼都要日本人自己來，而是要由在地人員來實現，所以未來也不會改變由台灣人來當上層主管的方向。不只是人，想要做所有作業和商品的在地化，在各地區或國家尋找屬於那個國家Muji的東西。
談對手優衣庫：客層不同
一個包全部，一個訴求個性
問：過去日本無印良品的服飾銷售，曾經受到優衣庫的影響而造成業績下滑，台灣業績是否受到影響？
答：優衣庫擴張時，日本業績是有受到影響的，它進來台灣之後，台灣也受到一點點影響。
我要強調，我們和優衣庫不一樣的是，我們並不是想要獲取全部的客層。其實無印良品想要耕耘的市場，是對無印良品有共感，且有自立性的顧客。這樣的顧客是對社會、或是世界，有自己的個性和意識在裡面，所以我們想要深耕這樣一群人，這和優衣庫是完全不同客層。
|
