福斯國際電視網台灣區暨中國區董事總經理 蔡秋安 (攝影者.楊文財)
「上午看美職、下午看日職、晚上看中職!棒球最多天天播!」敢喊出這句口號的是福斯國際電視網台灣區暨中國區董事總經理蔡秋安。她從擁有16年中職轉播權的緯來體育台手中,以新秀之姿分食統一獅和桃猿隊的中職轉播權。
1998年,福斯旗下的國家地理頻道在台開播,她的員工編號是第1號。16年,從單一頻道發展成3大品牌家族(Star TV系列、國家地理頻道系列、Fox系列)、28個有線加數位頻道。
迥異Discovery或迪士尼等國際媒體集團兩岸業務負責人,她是唯一台灣人;去年台灣年營收為亞洲第1。少了能發揮影響力的新聞台做為「航空母艦」帶動,福斯台灣憑藉著「吃喝玩樂」的娛樂台、電影台和體育台取勝,卻能年年賺錢回饋總部。
蔡秋安腦中行銷思考策略是什麼?要如何逆境突圍?
「競爭對手的確是一個『坐標』,會讓我們知道自己站在哪裡,但只是參考。重要的是,要走到哪裡,才是判斷依準。我們要做的是『Brand with fans(品牌化)』,」接受《商業周刊》專訪的她,一語道盡16年來電視台經營關鍵心法。
她擅長以戰養戰
為擒中職,先轉播日職棒
以戰養戰是第一步。福斯擁有2個有線體育頻道,挾著跨國媒體資源,從棒球到賽車等國際賽事獨家直播並非難事,但國人熱愛的職棒轉播品牌度,始終比不上中職轉播16年的緯來體育台。
中職轉播是兵家必爭之地,一口氣拿不下來,就先從日職著手。她先聽團隊意見,主帥親征飛到日本火腿隊磋商。她在球場見證到陽岱鋼的魅力,也可以在第一線快速做下判斷;加上經營美職多年,跨國資源整合本事,讓龜毛日本人很快點頭。
整合跨國媒體資料,參考荷蘭分公司體育台用大數據分析球賽手法,啟發她對於賽事分眾行銷概念,還請教日本和新加坡公司在轉播費用精省之道;且斥資千萬打造3D虛擬攝影棚。
目前只要是陽岱鋼出賽,能維持到平均體育賽事轉播收視水準。但在蔡秋安腦中的策略是,多增加一個重量級職棒直播,就一躍成為專業的「職棒轉播台」,建立起觀眾品牌投射度;「以戰養戰」也埋下日後得以爭取中職轉播機會。
她開節目土洋混合
白人大廚出任務節目暴紅
同質性中混入異質因子是第二步。蔡秋安表示,當初購買美國版《廚神當道》節目,就發現主廚夏隆很適合台灣觀眾口味,實驗性請他先製作《我家也有米其林》第一季節目。
節目中加入異質元素,如提出「煮出讓小朋友愛上不敢吃食物」等任務,及跨境新加坡、香港拍攝等橋段。今年第二季開機,播映地區從台灣擴至亞洲,也將台灣原創內容跨出國境。
在電視頻道經營上,堅持超強檔策略,加深觀眾印象。當其他電視台採購周星馳電影《九品芝麻官》一播就是10年,蔡秋安卻反其道而行,在衛視電影台成立「國片首播平台」。
外界認為她擁有姊妹公司21世紀福斯電影奧援,得以取得好萊塢大片播映權時,她說:「會花一定比例購買其他5大片商影片,(但)選片基準是最新、最適合當地口味。」
強檔,就是蔡秋安一貫的方向,「定位清楚,永不放棄」是她帶領福斯台灣表現亮眼不二心法,也是她20多年工作哲學。
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