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「新年快樂，我看完你的企劃書了。」今年大年初一，呂子杰接到104人力銀行董事長楊基寬的拜年電話。有一瞬間他甚至沒回過神，因為呂子杰根本沒想到，楊基寬竟然會主動致電給他。
這個當時碰上生涯低潮的六年級總經理非常意外：一份不抱期待送出的企劃書，竟和楊基寬牽上線。
去年12月，在大陸的紡織分公司當總經理的呂子杰，公司突然結束營運。他本可回母公司任職，但選擇離開，本想藉此開拓新局面，沒想到，就業市場的狀況比預期中更糟。
在上海待一個月仍沒有工作動靜，呂子杰年初決定返台找機會。他上遍各大人力網站刊登履歷，每天還不忘上網更新，讓履歷排序往前移。前前後後丟出近50封履歷，卻連一次面試機會都沒有。「我的工作從沒停頓過，」過去輝煌的成績卻第一次幫不了自己。
眼看一直在原地打轉，他甚至決定先前往加拿大進修語言。但沒想到一次破格的行動，卻扭轉原先預定好的計劃。
待業，是蒐集市場情報的好時機
找工作時，呂子杰不只找正職工作，還上人力銀行網站準備接外包案。只不過人力銀行的機制是接案人要先付款，才能接案，「工作沒到手，就要收我錢？」不只對外包網產生疑問，呂子杰也注意起104人力銀行的行銷：明明大白天的收視族群以家庭主婦為主，怎麼白天都能在電視上看到104的形象廣告？
儘管暫時賦閒，但呂子杰並沒有拋棄對商業的敏感度。「我實在對人力網站太氣了，」呂子杰笑說當時的憤怒，「104的角色不應該是這樣。」苦悶加上不滿，他開始醞釀出寫份建言書的想法。憑藉過去的經驗，7天內，他寫下長達24頁的建議書——「關於104人力銀行業務發展的19個簡單建議」，決意在出國前，大膽向楊基寬獻技，希望他能重新思考人力銀行的市場價值。
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