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第1步：打造五感思考環境
你是否曾在冗長的會議裡，腦袋一片空白？直到進入休息時間，開窗呼吸、吃了片巧克力，新點子才突然浮現？「思考是種生理現象，」小山龍介強烈建議，不只有大腦，全身上下都會加入絞盡腦汁的構思行列，所以打造適合創意生產的環境更顯重要。
把握早晨沖澡時間。小山龍介相當推崇早上洗澡帶來的戲劇效果，他以任天堂情報開發本部總經理、Wii的創造者宮本茂為例，宮本在訪談中曾提到：「我在泡澡時整理腦中的想法；而泡澡時產生的想法都是正確的。」透過熱水的刺激，似乎能將片段資訊組合成新想法。
準備開始工作的儀式。 像部份文字工作者，在動筆前會先打掃、丟棄不要的資料等，硬要為這些行為下定義的話，可以算是開始工作的「儀式」。小山龍介推薦一個人人適用的儀式：撕毀資料。除了可以消除壓力，還能讓桌面保持乾淨。
遇到瓶頸，挑選單純作業活動來實行。單純作業不僅能讓身體活動，也能讓大腦放鬆，讓想法慢慢成形。最好的單純作業要符合3要件：處於放鬆環境、不需要過多判斷的工作內容、作業活動有適度的節奏感。
碰上困難，直接走到現場。像警察不會關在會議室裡找線索，親上案發現場才能找出端倪。思考陷入瓶頸時，不如起身移動到相關現場，收集第一手資訊，感受環境，一定會有新發現。
播放自己的主題曲。情緒低落，就聽些搖滾樂來提振士氣；相反地，感到輕鬆時，聽些充滿夏威夷風情的歌，感受海浪拍打沙灘的舒暢。
第2步：累積資訊
手機鍊上掛一支原子筆。有句俗語：「筆是比劍還利的武器」，創意的起源來自於紀錄，你可以在3個地方擺放筆：上衣口袋、記事本、包包，不管任何場合，都能維持隨時動筆寫東西的狀態。
把寫下的想法放入名片夾。生活中充斥可用來記事的紙張，問題在於紙條容易因混亂而遺失，該放哪裡保存才好？如果是上班族，名片夾就是個好地方，應該沒人會隨便丟棄裡面的紙張。
用聲音記錄想法：曾獲得奧斯卡最佳原創劇本獎的美國作家西尼‧薛爾頓（Sidney Sheldon），最出名的習慣是能以「口述」完成著作。要學習用聲音記錄，第一要遵守的是「一個錄音檔，一個想法」；另外，這是能邊走路邊進行的事，只要拿出手機，按下錄音功能，隨時都能累積。
盡早丟棄想法備忘錄，做好筆記。備忘錄就像是一條生魚，放在一旁只會降低新鮮度。為了好好活用備忘錄中的想法，不要一味去累積，而是要盡早活用、再把它們丟棄。
如何活用？在捨棄備忘錄之前，先將內容整理成「筆記」，把流動型資訊自動轉換成庫存型。筆記類型有很多，例如在部落格上發表想法或把想法以email發送給他人，當向外公布時，自然會把想法先整理一番。
至於如何管理筆記？大腦很少搞錯時間的先後順序，用「時間軸」來劃分是最好方式。所以在抄寫筆記時，第一個要寫下的就是「日期」，再來是內容標題及相關人物，例如活動出席者姓名，也就先完成資料索引的建立。
第3步：建立資料庫
建立自己的記事本字典。你曾碰到客戶隨口問：這個市場有多大嗎？若當場沒辦法說出，專業度就瞬間降低。到底如何記錄細微的數字？不妨把數據、圖示、數量圖縮小影印貼在筆記本上，把資訊隨身帶著走。
製作資料庫，要思考故事性。以收納名片來舉例，可以用「現在正在往來的人」為故事基礎進行管理，讓資訊不單單只是數字，更能長久留在記憶裡。
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