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湯瑪士‧愛迪生（Thomas Edison）無庸置疑是人類歷史中最偉大的發明家之一；他發明電燈、留聲機、電影，創立奇異（General Electric），一生中共申請1093件專利。誠如愛迪生所言，「天才是1%的靈感加上99%的汗水」，他那令所有人、組織夢寐以求的創新能力，也並非來自偶然。《快樂腦：學習愛迪生的五種創新思考法》一書將愛迪生的創新力歸功於他的思考方式，其中首要的、不可或缺的，是他的「問題解決導向」思維。
愛迪生的目的清楚──「發掘大自然奧祕，為人類創造福祉」，也因此決定他看世界的方式；他一心尋找解決方案，並始終堅信自己能夠成功。希望培養愛迪生的問題解決導向思維，可以透過以下4種實踐方法：
1.「SMART EDISON」法則，定義目標、激發熱情
愛迪生是最樂於工作的人，因為他懂得結合目標與熱情，一切失敗都不以為苦；他曾經說過：「我一生從沒做過一天工作，全都在玩樂與嬉戲。」要像愛迪生一樣結合情感元素和理性元素，可以透過英文縮寫SMART EDISON的11個步驟，明確地定義目標，激發個人熱情：
S─Specific，具體：清楚詳細地界定自己想要達成的目標。
M─Measurable，可測量：決定如何測量進步的幅度，讓自己知道目標已經達成。
A─Accountable，責任清楚：全力以赴、達成目標。訂定團隊目標時，則要確認權責清楚。
R─Relevant，相關性：確保自己的目標和整體的目的、價值相關。
T─Timeline，時效性：訂出達成目標的最終時限。
E─Emotional，動之以情：表達目標時，感情要素很重要；要選用能夠激勵自己的方式來表達自己的目標，感受到未來達成目標時可能帶來的喜悅。
D─Decisive，堅決果斷：避免「希望目標能實現」等模稜兩可的態度，必須下定決心全力以赴，意志堅定。
I─Integrated，整體性：將自己的目標設定為超越個人利益，連結至整體更崇高的目的。
S─Sensory，切身感受：生動地想像自己的目標內容，試著說、畫，或用各種方式表達出來，讓自己能夠切實感受。
O─Optimistic，樂觀態度：把追求目標，看做像地心引力般理所當然，永遠抱持自然的樂觀態度。
N─Now，立刻執行：馬上開始實踐目標。
2.樂觀、永不放棄，成功的必勝法是「再試一次」
愛迪生在實驗成功前面臨過無數次失敗，但他卻認為每一項實驗都是成功的；因為無論發生什麼，實驗都有助於釐清原本渾沌不明之處。愛迪生拒絕把「意料之外的結果」視做失敗，他說：「我們最大的弱點就是放棄；成功的必勝法就是再試一次。」
愛迪生的樂觀態度，來自他選擇對世事萬物採用正面的解釋方式。當他面對困難與挑戰時，總能客觀地定義出導致問題產生的外在因素，不會自怨自艾、歸罪於自己的厄運；他也懂得將成功和快樂視為常態，把負面事件視為通往成功路上的小插曲、偶爾發生的獨立現象，和人生其他的層面無關。
3.用最有效率的方式，大量閱讀
愛迪生為了解決問題、回答自己無休止的疑惑，對知識產生近乎瘋狂的渴求。他曾說，「我不只讀了很多書，我讀了一整座圖書館的書。」為了在短時間內盡快學會所有做實驗必須具備的知識，他建立出一套效率學習法：
（1）訂定清楚的目標：在每次閱讀之前，先捫心自問自己想要學什麼，訂出具體目標，白紙黑字寫下來。
（2）讓大腦先熱身：將已知道的書中主題，先透過口頭表達，或寫在紙上──透過口和手的使用，能夠活化大腦中的連結網路，迅速進入學習狀態，記住閱讀內容的機會便大幅增加。
（3）先瀏覽內容：翻閱目錄、前言、章節摘要與書評或總結，從最廣泛的大意的開始，慢慢各個擊破細部知識；有時粗略的瀏覽便已經能足夠回答相關問題，省去詳細閱讀的時間。
（4）記錄並分享重點：記下閱讀重點後，再將所學到的知識教導、分享給別人。因為在練習表達所學的過程中，能夠訓練記憶力，並強迫自己再次融會貫通、咀嚼知識，能夠清楚明白自己還有哪些不懂之處。
4.持之以恆，努力不懈
愛迪生經常強調努力、專注與堅持的重要性，導致他的一生都在不停歇的實驗中度過，實驗地點可以是地球任何一個角落。
他曾說：「一定有更好的方式，我要把他找出來。」愛迪生的問題解決導向思維讓他無論身在何處，都不放過任何可能從經驗中學習的機會；更重要的是，沒有一次失敗讓他停止實驗。
組織、個人的創新，同樣並非來自一時好運或神奇魔法，而是必須透過反覆的嘗試、面對失敗，才能如願找出創新解決方案。
【完整內容請見《經理人月刊》八月號】
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