本期文章

賺少又麻煩 郭董為何賣二手iPhone?

文●康育萍    

鴻海集團董事長郭台銘和蘋果跨出代工的新合作案,正式展開。4月15日,進入鴻海旗下電子商務平台「富連網」,首頁「iPhone,蘋果二手良品,高貴不貴」三行大字立即映入眼簾。

這代表著,鴻海正式成為中國第一個獲得蘋果認證的「二手iPhone」銷售商。

對手:賣假新機的黃牛

貢獻營收小,志在擴大合作

同時,消費者若有不用的舊iPhone,可拿到中國18家蘋果門市回收,換取折價券,享有iPhone 6新機折扣。蘋果把收來的舊手機,交給鴻海維修,以二手機形式,由鴻海的電商銷售。

據估計,中國一年二手iPhone銷售量最多達2,000萬支,以單價較高的16G iPhone 5S約新台幣一萬元計算,一年收入逾2,000億元,中國深圳「華強北」一帶手機行,常將二手機包裝成新機出售,因此被視為黃牛。

即便是2,000億元,也只占鴻海去年營收5%,為何郭董要跳下來和黃牛搶生意?最主要原因,是鞏固蘋果第一大合作夥伴地位。

這一次,郭台銘主動找上門,準備在中國回收二手iPhone,雖然賺頭不大,卻等於向對手宣告,鴻海才是蘋果獨一無二的夥伴。蘋果執行長庫克一直想打開的中國三、四線城市,也得靠鴻海幫忙。

去年蘋果推出大尺寸iPhone,使中國首度超越美國,成為iPhone最大的消費市場。但對無法付超過2萬元,買新手機的三、四線城市消費者來說,郭董的二手機最便宜不到2,500元,還提供免費一年保固,成為擴展市場的一大利器。

不過,搶賺二手iPhone財的業者並不只鴻海一家。

胡國輝認為要說服蘋果合作其實不容易,因此,鴻海主動向蘋果提議,所有收回來的二手機比照新機規格處理,還免費提供一年保固。為了全心投入新業務,鴻海在鄭州工廠旁,另成立設計、採購、材料、製程研發部門,由專門一組人投入檢測、維修工作。

銷售通路,除了旗下電商,也將透過新成立的子公司,和三、四線城市通路商合作,在店內設展示空間,讓消費者實際體驗。鴻海現在有了蘋果加持,上線第一天,富連網的單日獨立訪客數量是平日的10倍,各機型都缺貨中,可見搶購熱度。

挑戰:產線人力的調度

若遇旺季,考驗代工、維修

郭董跨入二手機業務,除了綁住蘋果,其實還有另一層考量。

元大投顧總經理陳豊丰表示,眼下對鴻海來說,最困擾的就是人力,去年下半年開始,中國沿海地區嚴重缺工,為了iPhone 6,鴻海大舉招募員工,但隨出貨旺季過去,淡季一季出貨量是旺季的一半不到,已聘雇的員工,並無法輕易資遣。

因此之前才傳出,蘋果出面協調,從鴻海調人到廣達支援Apple Watch生產,可見鴻海人力過剩問題。現在多出來的這批人,剛好可以投入二手機維修,創造產值,解決郭董煩惱。

不像鴻海穩坐代工老大,囊括近8成iPhone 6訂單,對和碩、緯創來說,眼下爭取新機訂單都來不及,更不可能投入二手機。不過,如果遇到出貨旺季,新舊手機業務該如何兼顧?將再次考驗鴻海的管理與人力調度。

「中國的規模仍令我震驚。」今年二月,庫克在一次公開談話中表示。現在,郭董又成了蘋果的先遣部隊,為蘋果打開中國二手iPhone市場,但這場看似雙贏的合作,未來會不會成為他的包袱?各界等著看。


文章投票
今日訂購者 今日訪客:1814
   尚未登入
帳號(email) 密碼
文章總覽 首頁 雜誌清單 訂雜誌免費贈品 商品區
大量訂購優惠報價 史上最優惠訂閱活動! 健康休閒類我最優惠!

■注意事項

方案為本站優惠活動,贈品選項為雜誌社活動; 在本站訂閱雜誌的讀者可同時享有。

品名 方案 原價 特價 起訂日期 贈品選項  
商業周刊一年52期 (此方案05/26止)以收到款項為準 0 3950


雜誌生活網│ 公司簡介system by Twins
新北市汐止區連峰街7號  電話:02-2642-3366  傳真: 02-8646-2240
V